Проверка и выдача
Ремонт и Обслуживание
Диагностика
Выявляем неисправный блок или узел, износ ключевых элементов, состояние других механизмов и выборочно — элементов по которым можно определить общее состояние кофейной техники.
Бесплатная диагностика проводиться в рамках до одного часа на один аппарат.
Проводим все согласованные работы, ремонт, реставрацию, переборку блоков, замена ремкомплектов, чистку корпуса внутри и снаружи, чистку гидросистемы и кофевода
Затем настраиваем, проверяем все рабочие функции и собираем.
После проведения ремонта, кофемашина тестируется в разных режимах, проверяется мастером ответственным за качество ремонта, после чего передаётся для выдачи заказчику.
Во время передачи кофемашины заказчику мы ещё раз вместе проверим все режимы работы, обратим внимание на качество исполнения согласованных работ, выпьем кофе и оформим документы об выполненных работах, стоимости и гарантии.
Перед началом платных работ согласование с заказчиком видов работ, замены или ремонт крупных блоков и общую стоимость.
Приём кофемашины
Описание поломок, общее состояние техники, комплектация, контакты и пожелания заказчика.
Последовательность хода ремонта и профилактических работ при обращении в мастерскую.
Запчасти для ремонта кофемашин в наличии
В 90% случаях ремонтируя у нас кофейную технику, вам не придётся ни ждать ни заказывать запчасти.
в цифрах
позиций
едениц
никогда
лет
запчастей для ремонте на складе компании
Отремонтированной кофейной техники
не переЕзжали и не закрывались дольше чем на праздники
ремонтируем кофемашинЫ с 2010 года
Можно начать со звонка! Чем раньше мы начнём ремоНТ, тем быстрее вы будете пить кофе.
консультант
В некоторых случаях достаточно консультации мастера для самостоятельного решения несложных проблем. Курса по ремонту не обещаем, а если можно обойтись без обращения в сервис, дадим полезные рекомендации.
Комплексное обслуживание кофемашин — от замены уплотнений до сложного ремонта электроники. Проведём полную диагностику, устраним любые неисправности, восстановим работоспособность ключевых узлов и настроим оптимальные режимы работы.
Ремонт любой сложности
Общий ремонт
Подробнее →
Профессиональные кофемашины
Подробнее →
Автоматические кофемашины
Устранение протечек
Устранение сбоев
Ремонт заварочного блока и редуктора
Ремонт кофемолки и замена жерновов
Настройка и ремонт кофейного тракта
Ремонт молочной системы
Варианты ремонта
Замена неисправной детали
Стандартный ремонт
Если позволяет состояние кофемашины, это будет быстрый и экономный ремонт
Сборка, тетирование, проверка режимов и подготовка к выдаче.
Запускаем, проверяем и настраиваем
Сборка и выдача
Сборка кофемашины, проверка работы после ремонта, подготовка к выдаче заказчику
Проверка и настройка
Проверка кофемашины с общей настройкой на оптимальный режим работы
ремонт
Устранение основной неисправности и возможной причины её возникновения.
Комплексный ремонт и обслуживание
Разумный подход — за одно обращение заменить изношенные детали, провести все необходимые чистки, смазать, настроить и дальше пользоваться как новой.
Очищаем от всех загрязнений, проводим Т.О. и ремонтируем
Снова собираем, проверяем, настраиваем
Полная разборка
Многократно тестируем, подстраиваем на самый лучший режим приготовления кофе. Подготовка к выдаче.
Сборка кофемашины, проверка настройка и проведение автоматических чисток гидросистемы и кофейного тракта.
Меняем не только вышедшую из строя деталь, но и сильно изношенные. Чистка с разборкой гидросистемы от нерастворяемых отложений, замена ремкомплекта уплотнений. Переборка и смазка основных блоков.
Снимаем, декоративные панели, блоки, элементы корпуса, контейнеры и отправляем их в ёмкость с чистящим средством. Внутри кофемашины наводим чистоту и порядок.
Очищаем от всех загрязнений, проводим Т.О. и ремонтируем
Капитальный ремонт
Когда пришло время обновить кофемашину. Довести техническое состояние до уровня новой.
Снова собираем, проверяем, настраиваем
Полная разборка
Тестирование и выдача
Многократно тестируем, проверяем сборку и режимы работы. Подготовка к выдаче
Сборка и настройка
Сборка кофемашины, проверка настройка и проведение автоматических чисток гидросистемы и кофейного тракта.
Замена деталей
Меняем изношенные детали, все расходники, ремкомплекты и блоки если их ремонт не целесообразен
ремонт и реставрация
Все блоки перебираются, смазываются, при необходимости и целесообразности реставрируются.
Разборка и чистка
Полная разборка и чистка кофемашины. Элементы корпуса и не только отправляются в ёмкость с чистящим средством. Блоки на переборку.
Общая стоимость ремонта и обслуживания зависит от модели, состояния кофемашины и работ которые будут выполняться
Стоимость услуг
Замена редуктора заварочн. блока
4000 ₽
Замена ремкомпл., уплотнений
от 2400 ₽
Общая чистка корпуса
3000 ₽
Настройка кофемолки
от 1800 ₽
Замена мультиклапана
4750 ₽
Замена армированной трубки
2250 ₽
Замена жерновов с настройкой помола
4600 ₽
Ремонт редуктора ЗУ
4800 ₽
Ремонт электроники
от 3500 ₽
Диагностика кофемашин в сц
Бесплатно
Устранение засора в дренаже
1600 ₽
Программная декальцинация
1450 ₽
Программная чистка кофейного тракта
1400 ₽
Устранение течи
от 1850 ₽
Ремонт заварочного устройства
3800 ₽
Замена вибрационной помпы
2800 ₽
Замена датчика расхода воды
2400 ₽
Замена кофемолки без настройки
3550 ₽
Вопросы и ответы: полезная информация
При эксплуатации домашней кофемашины или профессионального аппарата в кофейне у пользователей часто появляются вопросы. Они могут касаться самых разных моментов: от базовых настроек и ежедневного ухода до выбора модели или ремонта.
Мы отобрали несколько самых популярных вопросов и подготовили понятные ответы, чтобы эксплуатация техники была максимально комфортной и приятной!
Для кофемашины подходит фильтрованная вода или бутилированная питьевая, не минеральная и не газированная.
К выбору кофе желательно подходить внимательно и ответственно. Не каждый кофе подходит для использования в автоматических кофемашинах.
Не реже одного раза в неделю от остатков кофе. Автоматические программы проводить по мере их появления на экране. Весь рассыпавшийся кофе вовремя убирать в отсеке где установлен поддон и заварочный блок, для предотвращения гниения остатков отсыревшего кофе и чтобы в нем не разводились личинки мошек.
Так-же нас часто спрашивают, а можно чистить пореже?
Отвечаем- Ну конечно можно! Если очень нравиться сыр с плесенью, ретро автомобили, коньяк большой выдержки и очень хочется расширить этот список, добавив кофе со вкусом подпортившейся воды и месяц немытой чашки с прогорклым кофе. А так же к плюсам редкого обслуживания можно добавить более частые встречи с любимыми мастерами по ремонту кофейной техники!
Зимой очень часто к нам в ремонт попадают кофемашины которые остались и промерзли на даче, на балконе, в гараже или багажнике автомобиля. В кофемашине не достаточно слить воду, в гидросистеме в трубках она в любом случае останется, а при промерзании из-за этого появятся трещины в элементах гидросистемы.
Для большинства пользователей это не приемлемо, но заселённые кофемашины встречаются. Благодаря насекомым многими мастерами было заработано ни одна сотня тысяч рублей, так как попадая в блок электроники они вызывают замыкания, что приводит к серьёзным поломкам, некоторые блоки электроники выгорают без возможности восстановления. Что конечно же способствует тому что бы мастера не сидели без дела. Про попадание насекомых и следов их жизнедеятельности в чашку, мы просто промолчим.
Вопрос: Почему важно сразу устранять посторонние шумы и скрипы?
Ответ: Любые посторонние звуки сигнализируют о неисправности: заварочный механизм работает с усилием, детали износились или требуется техобслуживание. Если тянуть до поломки, вместо смазки или замены изношенной детали придётся менять весь блок — это будет гораздо дороже.
Вопрос: Что делать, если появились протечки или пар изнутри кофемашины?
Ответ: Это признаки протечки в гидросистеме. Рекомендуем устранить её сразу: течь сама не пройдёт, а только усилится и может попасть на электрику. Ремонт в таком случае обойдётся очень дорого.
Вопрос: Стоит ли обращаться в сервис, если кофемолка стала плохо молоть или кофе потерял вкус?
Самое очевидное после нескольких лет работы, это износ элементов, вечной техники не существует, да и производители не стремятся её такой сделать.
Второе и частое: не правильная эксплуатация. Не фильтрованная вода, не подходящий кофе, не своевременные чистки, не правильная установка, скачки напряжения в сети, насекомые.
Гарантия
После завершения всех работ мы предоставляем полный пакет документов: акты о ремонте и обслуживании кофемашины, сведения о сроках гарантии, чек оплаты, а также для бухгалтерии организаций закрывающие документы.
1−3 месяца
Гарантия на выполненные работы и установленные детали при проведении локального ремонта (устранение только неисправности).
6 месяцев
Гарантия при выполнении комплексного ремонта и техобслуживании.
1 год
Гарантия при проведении капитального ремонта кофемашины.
3−12 месяцев
Гарантия на блок электроники в случае его ремонта.
Отзывы
Мнение тех, кто обращался к нам для обслуживания кофейной техники