Ремонтируем кофейную технику с 2010 года
Ремонт кофемашин BOSCH с гарантией до 12 месяцев
Диагностика, обслуживание и ремонт кофемашин BOSCH любых серий
Срочный ремонт от 45 минут
Запчасти для VeroCafe, VeroBar, VeroCup и Benvenuto в наличии
Выбор объёма работ: от замены одной детали до полной переборки
Мастера, которые ежедневно работают с техникой Bosch
Настройка помола, крепости и объёма чашек после ремонта
Бесплатная диагностика в СЦ CoffeeCar
16
ЛЕТ
Обслуживаем и ремонтируем кофейную технику Bosch
2100+
ПОЗИЦИЙ
Запчастей на складе сервисного центра
8
МАСТЕРОВ
С большим опытом ремонта кофемашин
26 500+
ЕДЕНИЦ
отремонтированных кофемашин и кофеварок
Неисправности кофемашин BOSCH
Какая неисправность у вашей кофемашины?
Диагностику кофемашины BOSCH проведём бесплатно. Сумму и сроки согласовываем до начала ремонта.
Не готовит кофе
Кофемашина мелет зёрна и гудит помпой, но в чашку ничего не попадает или идут капли. У Bosch в этом случае чаще причина в засорах заварочного блока, изношенные уплотнительные кольца, засор мультиклапана или падение давления в гидросистеме. Точную причину определит мастер.
ремонт от 45 мин.
Не вспенивает молоко
ремонт от 45 мин.
Не мелет зёрна
ремонт от 45 мин.
Нет подачи воды
ремонт от 45 мин.
Нет подачи пара
ремонт от 45 мин.
Не формирует отходы
ремонт от 45 мин.
Подтекает
ремонт от 45 мин.
Не крепкий кофе
ремонт от 45 мин.
Другая неисправность
ВСЕ ПОЛОМКИ
Неисправности и ошибки в работе кофемашин BOSCH
Причины
Кофемашина Bosch не варит кофе, подтекает, перестала взбивать молоко или ошибка на дисплее? Похожие симптомы вызывают разные поломки. Это может быть накипь в проточном нагревателе, засоренный заварочный блок, износ уплотнений, залипший мультиклапан, сбой датчика или неисправность платы.
Поэтому менять подозрительную деталь не стоит: без проверки легко потратить деньги, а проблема останется или быстро вернётся.
Диагностика
Перед любым ремонтом мы проверяем кофемашину полностью. Мастер определяет не только сломанный узел, но и причину поломки. Он оценивает износ соседних механизмов и предлагает нужный объём работ. В сервисном центре CoffeeCar общая диагностика бесплатная. Стоимость и сроки мы согласуем с вами до начала платных работ.
Частые неисправности
Таблица показывает возможные причины. Это только возможные варианты. Точные поломки выявляются диагностикой.
Проявление неисправности
Возможные причины и что необходимо проверить
Кофе не поступает в чашку или течёт каплями
Слишком мелкий помол, засор кофейного тракта, загрязнённый заварочный блок, износ его уплотнительных колец, засор мультиклапана, слабая помпа.
Нет подачи воды, появляется сообщение о заполнении системы
Неправильно установленный бак, фильтр-картридж, воздушная пробка, накипь в проточном нагревателе, засор гидросистемы, расходомер.
Вода под кофемашиной
Негерметичность соединения бункера воды, шлангов, мультиклапана или уплотнений, трещина в пластиковых переходниках.
Много воды в поддоне, кофе уходит в отходы
Штатные промывки дают немного воды. Если воды стало заметно больше, проверяют дренаж, уплотнения гидросистемы и штуцер заварочного узла.
Не вспенивает молоко
Загрязнённая или неправильно собранная молочная насадка, подсос воздуха на шланге, накипь в паровом канале, слабый пар.
Нет пара или горячей воды
Накипь и засор каналов, неисправный клапан, перегрев и срабатывание термозащиты нагревателя, датчик температуры.
Кофемолка гудит, трещит или не мелет
Посторонний предмет в зёрнах, износ жерновов или привода, неисправный мотор или цепь питания.
Напиток получается без крема пенки, водянистым
Настройки помола и крепости, старые или маслянистые зёрна кофе, засорены элементы кофемолки, неисправен заварочный блок.
Аппарат не реагирует на кнопку включения
Выход из строя импульсного блока питания, выгорание симисторов на силовой плате, повреждение сетевого кабеля или термопредохранителя.
Посторонний треск, скрип при движении заварочного блока
Высыхание смазки на направляющих ЗУ, критический износ шестерен редуктора привода. Эксплуатация с нехарактерными звуками, приведёт к поломке механизмов.
Кофемашина требует вставить поддон или бак, хотя они на месте
Окисление или загрязнение контактных пластин поддона, залипание магнитного поплавка уровня воды, неисправность микропереключателей (микриков).
Индикация и коды ошибок на дисплее кофемашин BOSCH
Системное сообщение на дисплее далеко не всегда означает критическую поломку. Уведомления о необходимости опустошить контейнер жмыха, долить воду, запустить Calc’nClean или промыть молочную систему — стандартные сервисные циклы.
Если же на экране появляются системные сообщения (например, Error 1, Error 2, Error 5, Error 8 или мигает значок ключа), системе требуется профессиональное аппаратное тестирование:
Запишитесь на диагностику кофемашины BOSCH
Укажите модификацию вашего аппарата, опишите характер неполадки или номер кода ошибки. Мы сориентируем по возможной неисправности и стоимости.
CoffeeCar — диагностика, обслуживание и ремонт кофемашин BOSCH в Санкт-Петербурге.
МОДЕЛИ BOSCH
Обслуживаем и ремонтируем все линейки кофемашин BOSCH
Специалисты нашего центра восстановили тысячи кофемашин бренда Bosch. Мы знаем специфику каждого поколения: от классических аппаратов до новейших встраиваемых кофемашин.
Работаем со всем модельным рядом
Список моделей кофемашин BOSCH достаточно объёмный и расширяется ежегодно. Мы обслуживаем все модели и серии этого бренда
Benvenuto B20-B70
VeroBar
VeroSelection
VeroAroma
VeroCup
Serie 2−8
BFL
CTL
C77V
Модели кофемашин BOSCH
Обслуживаем все модели кофемашин BOSCH
Серии и модели
варианты ремонта
Ремонт в сервисе или вызов мастера на дом
Различия, плюсы и минусы: ремонта в мастерской и на дому
На дому и в офисе: Что делается: Срочная блочная / модульная замена (помпа, редуктор, заварочный блок, датчики, клапан), локальный ремонт, плановые чистки от накипи и масел, настройка порций.
Что делается: Глубокая ультразвуковая очистка заварочного устройства, диспенсера и др. деталей от кофейных смол, ремонт электроники, переборка привода и ЗУ, чистка, тех., обслуживание с полной разборкой кофемашины, реставрация неисправных блоков, комплексный ремонт. Точная настройка параметров работы и многократное тестирование.
Мы ремонтируем практически любые модели кофемашин BOSCH, какой бы сложной ни была поломка. Если вышли из строя дорогостоящие узлы, предложим несколько вариантов решения: восстановление, ремонт или замену. Поможем подобрать оптимальный вариант с учётом ваших задач и бюджета.
Любое обслуживание или ремонт в мастерской выполняется гораздо основательнее и глубже по сравнению с выездным ремонтом. Ведь цель — не просто устранить неисправность и запустить кофемашину, а ещё и максимально исключить причины, которые к ней привели.
Виды работ
Бесплатная диагностика (длительностью до 75 мин)
Платные работы после их согласования
Сервисные чистки и полное тех. обслуживание
Ремонт любого уровня сложности
Ремонт и реставрация дорогих блоков (при целесообразности)
Ремонт электронных блоков
Ремонт кофемашин BOSCH в сц Coffee-Car
Работы от стандартного обслуживания до переборки и чистки кофемашины с её полной разборкой и отстройкой каждого блока.
Что нужно для ремонта
Привезти кофемашину в той комплектации в которой эксплуатируется.
Описание проявления неисправности, требования и пожелания.
Оставаться на связи для согласования стоимости ремонта
Ремонт кофемашин BOSCH дома и в офисе
Чтобы мастер смог выполнить ремонт за один визит, укажите модель кофемашины BOSCH — она указана на передней панели или на шильдике/этикетке — и как можно точнее опишите, в чём проявляется неисправность.
Мы выполняем различные виды работ
Замена помпы
Замена привода завар. блока
Замена кофемолки
Замена неисправных датчиков
Ремонт гидросистемы
Ремонт завар. устройства
Диагностика неисправности
Чистки CLEAN и DESCAL
Чистка и настройка кофемолки
Чистка дренажной системы
Переборка заварочного блока
Устранение течи гидросистемы
Чтобы сделать процесс удобным для клиента, мастер из сервисного центра CoffeeCar может приехать к вам домой или в офис для обслуживания и ремонта кофемашин. Время визита согласовывается заранее.
Необходимые условия
Место для проведения работ: Стол, электричество, освещение.
Вода / раковина для промывки деталей кофемашины.
Время на проведение ремонта или обслуживания — до 4х часов.
ПЕРВЫЙ ШАГ
Кофемашина снова начнёт работать уже в ближайшее время
Вы можете нам позвонить, позвонить или отправить номер телефона, и мы вам перезвоним в течение 5 минут (в рабочее время). Если укажете модель кофемашины, а также характер необходимых работ, неисправности или её проявления, мы предварительно сориентируем по срокам и стоимости.
Обращение
По телефону или в сервисный центр
Диагностика
Выявим общее состояние кофемашины, поломки и причины
РЕМОНТ
Выполним все согласованные работы и ещё чуть больше
о технике BOSCH
ОТЛИЧИЯ кофемашин Bosch ОТ ДРУГИХ БРЕНДОВ
BOSCH — это сочетание немецкого качества, практичности и доступной поддержки. Кофемашины BOSCH выделяются среди конкурентов не какой-то одной впечатляющей функцией, а гармоничным сочетанием надёжности, удобства и стоимости. Система приготовления гарантирует стабильный вкус, а съёмный заварочный блок и автоматическая чистка молочной системы облегчают ежедневный уход.
По сравнению с De’Longhi, Melitta и Philips/Saeco и др., BOSCH демонстрирует более выраженную «немецкую» инженерную школу: тщательная сборка, интуитивно понятное управление, хорошая ремонтопригодность и разветвлённая сеть сервисных центров с доступными запчастями. Бренд не стремится к максимальному количеству функций, а делает ставку на стабильную повседневную работу, простоту ухода и выгодный баланс между ценой, качеством и сервисом.
В сравнении с техникой других брендов
Немецкое качество
Простота в эксплуатации
Возможность самостоятельного обслуживания заварочного блока
Стабильное качество приготовления напитков
В сравнении с техникой других брендов
Немецкое качество
Простота в эксплуатации
Возможность самостоятельного обслуживания заварочного блока
Стабильное качество приготовления напитков
сроки
Сроки ремонта кофемашин BOSCH
Время, необходимое для ремонта кофейной техники, зависит от тех работ, которые необходимо выполнить, состояния кофемашины и результата, который нужно получить.
Мы можем выполнить срочный ремонт, заменив только неисправную деталь, или провести автоматические чистки, если основная задача — быстро вернуть в строй.
По результатам осмотра и диагностики кофемашины мы сообщим вам о возможных вариантах ремонта и ориентировочных сроках его выполнения.
Срочный ремонт от 30 минут
Если вам нужен срочный ремонт, свяжитесь с нами. Опишите проблему, и мы сообщим вам, когда можно приехать. К вашему приезду специалист будет готов начать работу.
стандартный ремонт 3−5 дней
После диагностики мы вместе с вами согласуем оптимальный ремонт, его стоимость и срок.
Комплексный ремонт от 6 дней
При капитальном ремонте и обслуживании часто приходится восстанавливать узлы, разбирать всё до последней детали, тщательно чистить и собирать заново. Это занимает много времени.
Возможные варианты
Самостоятельная проверка
Самостоятельная проверка кофемашин BOSCH перед обращением в сервис
Перед обращением желательно ещё раз проверить кофемашину. Это поможет сэкономить время и деньги. К нам нередко обращаются с полностью исправной техникой: дело может быть в настройках и особенностях эксплуатации кофемашин Bosch.
Если на дисплее появилась ошибка, можно выключить машину из сети на 10 минут и запустить заново. Так сбой иногда исчезает, но причина, если она есть, не устраняется. Повторяющиеся ошибки обычно указывают на износ, повреждение или некорректную работу одного из блоков, поэтому лучше обратиться в сервис.
Нет Подачи воды
Кофемашина подтекает
Кофемашина не включается
Не крепкий кофе
Кофе течёт каплями из диспенсера
Не вспенивает молоко
Низкая температура кофе
Кофемашина наливает мало кофе
Если вы испробовали все способы, но проблема не решилась, обратитесь к нашим мастерам.
Консультация специалиста
РЕМОНТ ИЛИ ЗАМЕНА
Причины отремонтировать, а не покупать новую
Любая автоматическая кофемашина требует регулярной чистки, обслуживания и замены изношенных деталей. Без этого обойтись невозможно. Это особенно актуально для техники Bosch: она не одноразовая, механизмы и блоки поддаются ремонту, а для основных узлов доступны расходные материалы и ремкомплекты.
Если кофемашина исправна, правильно настроена и использует качественные ингредиенты, она будет одинаково хорошо готовить эспрессо, американо, капучино, латте и другие напитки, независимо от возраста.
Замена кофемашины на новую оправдана, если стоимость ремонта близка к цене аналогичной модели того же бренда. Это можно определить с помощью диагностики. Второй важный момент — желание обновить технику на более современную.
5 этапов ремонта
Последовательность выполнения работ в сервисном центре CoffeeCar при ремонте кофемашин BOSCH
ЭТАП 1 из 5
Приём и диагностика кофемашин Bosch
В сервисном центре: Проверим и бесплатно продиагностируем перед началом любых платных работ.
ЭТАП 2 из 5
Согласование
Обслуживание, ремонт неисправностей, устранение причин сбоев, или переборка кофемашины. Все платные работы, сначала согласовываем.
ЭТАП 3 из 5
Ремонт
Мастер начнет ремонт после согласования с заказчиком.
ЭТАП 4 из 5
Обслуживание
Многие работы по обслуживанию проходят во время проведения ремонта.
ЭТАП 5 из 5
Проверка и настройка
После ремонта кофемашину настраивают на наилучший режим работы.
Бонусы
полезные дополнения
Мы профессионально обслуживаем и ремонтируем кофейные машины BOSCH. Благодаря многолетнему опыту, мы хорошо знаем их особенности, что позволяет нам эффективно устранять недостатки и улучшать качество работы оборудования. Это, в свою очередь, способствует увеличению срока службы отдельных компонентов и повышению качества приготовляемого кофе.
Надёжность
Во время ремонта мы исправляем недочеты, где это возможно. Это помогает увеличить срок службы механизмов кофемашины.
Настройка
Настроим кофемашину под ваш привычный объём чашек, просто сообщите нужные значения в миллилитрах.
Готовят лучше новых
После ремонта кофемашины, настроенные нашими специалистами, часто работают лучше новых.
Гарантия
И конечно на все работы и установленные запчасти мы предоставляем гарантию.
Гарантия
Гарантия на ремонт кофемашин BOSCH
После завершения всех работ мы предоставим документы: акты о ремонте и обслуживании, сведения о сроках гарантии, чек оплаты, а также для бухгалтерии организаций закрывающие документы. В них пропишем, что было сделано и срок гарантии.
Локальный ремонт
На установленную запчасть и выполненные работы
Комплексный ремонт
Гарантия на установленные запчасти, ремонтно профилактические работы и настройки
Капитальный ремонт
Гарантия на всю кофемашину
Ремонт блока электроники
Зависит от сложности ремонта / прошивки реставрации и модели кофемашины.
Частые вопросы
Не нашли ответа на свой вопрос — звоните!
В рабочее время мы на связи
Пн-Пт 10:00—19:00
Суббота 10:00−17:00
Воскресенье — выходной
Консультация мастера
Сколько стоит ремонт кофемашины BOSCH?
Чтобы узнать точную стоимость ремонта, необходимо провести диагностику. Специалист определит, что именно вышло из строя, по какой причине и в каком состоянии находится кофемашина. Окончательная цена будет зависеть от модели устройства, стоимости запчастей и объёма работ. Обратите внимание: внешние признаки неисправности не всегда указывают на саму поломку и её причину.
Вызвать мастера домой или привезти в сервис?
Если ваша кофемашина нуждается в срочном ремонте или требуется чистка и профилактика отдельных компонентов, лучше вызвать специалиста.
Работа занимает от 30 минут до 3 часов.
Если у вас нет срочной необходимости и вы хотите, чтобы кофемашина работала долго и без сбоев, рекомендуется обратиться в сервисный центр. В этом случае проводится полная чистка, замена изношенных деталей, выявление неисправностей и настройка всех режимов.
Неисправные блоки ремонтируются или заменяются, если это возможно. Корпус машины полностью разбирается, все детали очищаются, промываются, сушатся и при необходимости заменяются. Затем все компоненты собираются и настраиваются. В результате вы получаете кофемашину, которая не уступает новой и будет готовить кофе ещё лучше благодаря индивидуальной настройке.
В нашей мастерской мы выполняем любые работы, от чистки до капитального ремонта. Процесс может занять от часа до недели.
В какой комплектности приносить кофемашину?
Приносите устройство в сборе, чтобы мы могли проверить его полноценную работу после ремонта и избежать неожиданных проблем. Для этого необходимы все контейнеры, насадки для пара и воды, а также капучинатор.
Коробка, инструкция и чистящие средства не требуются.
Может проще купить новую кофемашину?
Новая кофемашина, конечно, может показаться более простым решением, но её стоимость заметно превышает расходы на ремонт существующей техники.
Любая автоматическая кофемашина, независимо от бренда и цены, требует регулярного ухода и обслуживания. В ней много сложных механизмов, которые со временем нуждаются в ремонте. Даже самые современные модели не застрахованы от поломок и нуждаются в периодическом техническом обслуживании.
В течение своего срока службы любая кофемашина неоднократно нуждается в ремонте — это нормальная часть её эксплуатации. Поэтому, если она сломалась, не стоит сразу же покупать новую.
Прежде чем принимать решение о замене, лучше провести диагностику. А у нас в мастерской диагностика проводится бесплатно.
Можно отремонтировать кофемашину самостоятельно?
Всё зависит от поломки и ваших навыков. Если нужны запчасти, их можно купить у нас.
Главное — не просто найти и заменить неисправные детали, а устранить причину поломки. Если вы не сможете доделать начатое самостоятельно и обратитесь к специалистам, то им придётся не только чинить кофемашину и заменить изношенные детали, но и проверять её сборку. Часто приходится устранять последствия неквалифицированного ремонта.
Покупая лекарства в аптеке, вы не становитесь врачом. То же самое и с ремонтом. Неправильные действия могут затянуть и удорожить процесс.
Можно ли пользоваться кофемашиной если появились отклонения в работе?
Неприятные звуки и затруднённая работа механизмов. Скрипы, трески и усилия при работе механизмов указывают на износ или недостаток смазки. Пренебрегать этими сигналами не стоит, так как мелкий ремонт или плановое обслуживание обойдутся значительно дешевле, чем ремонт вышедшего из строя блока в сборе.
Утечки, шипение и пар изнутри. Протечки, шипящие звуки и пар, исходящие изнутри, свидетельствуют о проблемах с гидросистемой. Течь не исчезнет сама по себе, а будет усиливаться. Влага в конечном итоге может попасть на электрические контакты и вывести электронику из строя. Такой ремонт может быть очень дорогостоящим, поэтому устранять утечку следует незамедлительно.
Сбои в работе кофемолки и блока заваривания. Если кофе просыпается мимо, напиток теряет вкус или машина периодически сбрасывает кофе в отходы вместо заваривания, не откладывайте решение проблемы. Пока неисправность сохраняется, кофемашина будет портить дорогой кофе, а устранить проблему всё равно придётся.
Любые отклонения в работе кофемашины должны стать поводом для её проверки и, при необходимости, обращения в сервисный центр.
Выдача и упаковка
После ремонта и проверки можем упаковать для удобства транспортировки
По вашему желанию и на выбор для более удобной транспортировки можем завернуть в стрейч‑плёнку или большой пакет с ручками.
Сопутствующие товары
А ещё у нас можно приобрести
Зерновой кофе свежей обжарки
Отлично настроенная кофемашина сама не сотворит чуда, для вкусного и ароматного напитка нужен хороший кофе…
И он у нас есть. Попробуйте!
Чистящие средства
После ремонта в СЦ, за кофемашиной нужно ухаживать. Регулярно проводить чистки только тогда она будет долго радовать без поломок.
Есть выбор, в наличии!
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Как уберечь кофемашину от поломок: полезные советы
Коротко и главное, без углубления в детали. Любая техника рассчитана на свои параметры и условия эксплуатации.
Следуя простым правилам и обеспечивая комфортные условия для своей техники, вы продлите её срок службы, будете наслаждаться вкусным кофе и реже обращаться в сервис из-за поломок.
Чистая Вода
Можно использовать только питьевую воду. Фильтрованную или бутилированную. (не минеральную и не из-под крана.)
Чистка кофейного тракта
Проводить автоматическую чистку /CLEAN которая промывает каналы прохождения готового кофе.
Фильтр
Если в кофемашине используется фильтр воды, то его нужно менять не реже раз в три месяца.
Кофе
Для кофемашин рекомендуется кофе только средней обжарки. Без ароматизаторов и маслянистого блеска. Длина зерна не более 15 мм.
Настройка помола
Отрегулировать помол, фракцией примерно как сахарный песок.
Промывка заварочного блока
В кофемашинах BOSCH необходимо регулярно вместе с опорожнением поддона вынимать и промывать заварочное устройство.
Декальцинация
Очистка кофемашины от накипи, согласно жесткости используемой воды. Даже если у вас чистейшая питьевая вода нужно проводить декальцинацию в качестве профилактики раз в три месяца.
Уход за общим состоянием
Все съемные элементы и места установки должны содержатся в чистоте и регулярно обслуживаться (капучинатор, бак для воды, отсек кофе, диспенсер.)
Условия эксплуатации
Для кофемашины вредны повышенная влажность, и особенно нахождение при температуре ниже 0°C. Только стандартные домашние условия.
Выгоды от соблюдения правил использования кофемашин Bosch
Кофемашина будет работать надёжно и без сбоев.
Вы сможете наслаждаться вкусными кофейно-молочными напитками, которые по качеству не уступают тем, что подают в хорошей кофейне.
Экономия времени и денег на ремонте сбоев и поломках элементов.