Мы контролируем качество работ своих мастеров
Контроль и проверки качества никогда не бывают лишними.ю и мы стараемся чтобы каждый наш клиент оставался доволен выполненным ремонтом. По этому после проведённых мастером ремонтных работ, он сам проверяет и настраивает кофемашину, после чего кофемашину проверяет принимающий работу специалист.
- Проверка согласованных и выполненных работ
- Проверка правильности сборки
- Проверка качества приготовления напитков
- Проверка комплектации
Наличие запчастей сокращает срок ремонта
Практически в каждом ремонте необходимы запчасти, это может быть простое уплотнение трубки, элемент большого блока к примеру заварочного или механизм в сборе: кофемолка, редуктор, клапан или ЗУ. И если под рукой у мастера не будет всего необходимого, ремонт может сильно растянуться, или не меняться какие-то детали с подходящим к концу ресурсом, что скажется на надёжности кофемашины и сроке работы после проведения ремонта.
Мы постоянно пополняем свои полки необходимыми комплектующими и расширяем ассортимент.
Диагностика, согласование стоимости работ, ремонт
В сервисном центре CoffeeCar мы работаем именно по этому принципу
Никаких платных услуг, без осмотра и диагностики кофемашины, определения необходимых работ и комплектующих. После чего обсуждаем и согласовываем с заказчиком пункты ремонта, запчасти и общую стоимость ремонта.
После полного согласования мы приступаем к ремонту.
Для заказчика это чёткое понимание из чего складывается сумма ремонта, без неожиданностей и скрытых платежей, а для мастеров понятен фронт работы.
Адрес сервиса на карте, а не только в интернете
С первых дней начала работы в 2010 году у нас работает сервисный центр по адресу на Боровой д53, с которого мы никогда не переезжали, не меняли адреса сайта и номеров телефонов, наши контакты только расширяются. По этому обращаясь к нам вы можете быть уверенны в опыте и квалификации, сохранности своей техники и гарантийных обязательствах после ремонта. В отличии от многих интернет сайтов предлагающие подобные услуги, но без наличия мастерской, или частных мастеров мы не исчезнем бесследно. Наша цель быть полезными для владельцев кофейной техники, работать и развиваться ещё долгие годы.