комплексное обслуживание кофемашин
Полная диагностика, сервис, устранение любых неисправностей, восстановление работоспособности ключевых узлов и настройка оптимальных режимов работы кофейной техники.
От сервисной чистки до ремонта электроники — ваша кофемашина будет в руках опытных мастеров: используем профессиональные средства и оригинальные запчасти, даём гарантию на все виды ремонтных работ.
Ремонт молочной системы
Настройка и ремонт кофейного тракта
Ремонт кофемолки и замена жерновов
Ремонт заварочного блока и редуктора
Устранение сбоев
Устранение протечек
Полная профилактика и Тех. Обслуживание
Общий ремонт
Что для вас важно при ремонте кофемашины Philips?
Быстро вернуть её в строй? Как можно дешевле? Или сделать так, чтобы она долго не требовала внимания? У каждого свои приоритеты — вы выбираете, мы делаем.
СРОЧНОСТЬ
Вернём в строй в тот же день — за 1−3 часа.
При технической возможности — быстро устраним поломку, если необходимо заменим неисправный блок или проведём сервисное обслуживание и восстановим работу кофемашины.
(01)
Стоимость
Максимально экономно.
Заменим только неисправные детали связанные с поломкой, отреставрируем дорогие блоки если это возможно. С целью экономии можно не проводить никаких дополнительных работ и не менять изношенные, но ещё работающие детали, до следующего обращения.
(02)
Качество
Сделать всё за один раз и пользоваться как новой кофемашиной.
Заменим вышедшие из строя и изношенные запчасти, то что возможно отреставрируем, очистим всю кофемашину внутри и снаружи прочистим гидросистему и кофейный тракт, настроим кофемашину на лучший режим работы. Это чуть дольше и дороже на старте — а в итоге получается дешевле и комфортнее.
(03)
Если необходимо, мы поможем разобраться, подобрать оптимальное решение и постараемся адаптировать под вас!
5 пунктов
1
Комплектация
Для полноценной диагностики кофемашина нужна в той комплектации в которой эксплуатируется.
Для полноценной диагностики кофемашина нужна в той комплектации в которой эксплуатируется.
2
Описание проблемы
Чем полнее мы получим информацию от вас о проявлении сбоев и что не устраивает в работе кофемашины, тем глубже проведём диагностику.
Чем полнее мы получим информацию от вас о проявлении сбоев и что не устраивает в работе кофемашины, тем глубже проведём диагностику.
3
Оформление заказа на ремонт
Выдаём бланк с описанием модели, № заказа, комплектации, дефектов корпуса, Ser.№, поломок, контактов для связи.
Выдаём бланк с описанием модели, № заказа, комплектации, дефектов корпуса, Ser.№, поломок, контактов для связи.
4
Диагностика
Выявит поломки их причины и общее состояние кофемашины. После завершения ремонта будет доступна история проведенных работ, которую можно просмотреть при повторных обращениях.
Выявит поломки их причины и общее состояние кофемашины. После завершения ремонта будет доступна история проведенных работ, которую можно просмотреть при повторных обращениях.
5
Согласование ремонтных работ и стоимости
Любые ремонтные и платные работы начинаем после согласования их стоимости.
Любые ремонтные и платные работы начинаем после согласования их стоимости.
Перед тем как начать ремонт
стоимость ремонта кофемашины Philips
Модели кофейной техники Philips очень разные по типу и функционалу — от простых рожковых до продвинутых полностью автоматических. Чем сложнее устройство, тем больше в ней узлов которым периодически необходимо обслуживание, а иногда и замена
расчёт цен
Общее состояние кофемашины
Стоимость ремонта кофемашины зависит от её общего состояния: если техника в хорошем состоянии и кроме поломки нет необходимости проводить дополнительные работы ремонт будет быстрым и недорогим
Сложность работ
Замена легкодоступных элементов занимает 1−2 часа, а ремонт встроенных узлов и замена в них даже мелких деталей может потребовать полной разборки техники на что необходимо больше времени и будет стоить дороже.
Стоимость запчастей
Мелкие запчасти чаще всего стоят не дорого, а крупные блоки в сборе ощутимо. В сервисном центре если это целесообразно, большинство блоков можно отремонтировать что значительно дешевле замены их на новые.
К нам можно привезти кофемашину на ремонт, для того чтобы её полностью почистили, починили и настроили, а так же вызвать специалиста для ремонта, для обслуживания и локального ремонта в удобное для вас время.
ремонт в мастерской и вызов мастера
Ремонт кофемашин дома и в офисе
Когда нужно быстро
Не нужно везти кофемашину в сервис — наш мастер приедет к вам в удобное время, и сделает всё чтобы вернуть в работу кофемашину. Работаем с популярными моделями от Philips, Delonghi, Saeco, Bosch и других брендов. Выезд по городу в день обращения при наличии свободного мастера
Обеспечим мастера запчастями под ремонт заявленной модели
В 70 % случаев устраняем неисправность за один визит: у мастера с собой базовый набор запчастей и профессиональный инструмент. Если нужна редкая деталь — закажем и вернёмся в ближайшие дни, чтобы не оставлять вас без кофе надолго.
Гарантия на работы и запчасти
На все работы и установленные детали даём официальную гарантию. После ремонта мастер расскажет, как правильно пользоваться кофемашиной, чтобы продлить срок службы, и подскажет график профилактического обслуживания.
Диагностика кофемашины
Ремонт в сервисном центре
Если позволяет состояние кофемашины, это будет быстрый и экономный ремонт
Сборка, тетирование, проверка режимов и подготовка к выдаче.
Ремонт, обслуживание и настройка
Устраним поломки и причины
Поломка это обычно совокупность износа техники и мы вместе с ремонтом основной неисправности устраним причины и заменим изношенные детали.
Проведём чистки и тех. обслуживание
Проведём все необходимые чистки от всех загрязнений корпуса в гидросистеме и кофейном тракте
Глубокая диагностика
Перед проведением ремонта тщательно продиагностируем кофемашину, чтобы ремонт был оправдан надёжной работой кофемашины
#COFFEE-CAR - ДИАГНОСТИКА, СЕРВИС и РЕМОНТ КОФЕМАШИН
#COFFEE-CAR - настройка и обслуживание
#COFFEE-CAR - ДИАГНОСТИКА, СЕРВИС и РЕМОНТ КОФЕМАШИН
#COFFEE-CAR - настройка и обслуживание
Итоговая стоимость ремонта определяется исходя из состояния кофемашины, нужных запчастей и объёма работ.
Стоимость услуг
Замена редуктора заварочн. блока
4000 ₽
Замена ремкомпл., уплотнений
от 2400 ₽
Общая чистка корпуса
3000 ₽
Настройка кофемолки
от 1800 ₽
Замена эл.клапана
2750 ₽
Замена армированной трубки
2250 ₽
Замена жерновов с настройкой помола
4600 ₽
Ремонт редуктора ЗУ
4800 ₽
Ремонт электроники
от 3200 ₽
Диагностика кофемашин в сц
Бесплатно
Устранение засора в дренаже
1600 ₽
Программная декальцинация
1450 ₽
Программная чистка кофейного тракта
1400 ₽
Устранение течи
от 850 ₽
Ремонт заварочного устройства
3800 ₽
Замена вибрационной помпы
2800 ₽
Замена датчика расхода воды
2400 ₽
Замена кофемолки без настройки
2850 ₽
- Диагностика любой кофемашины в сервисном центре — бесплатная. Длительность бесплатной диагностики до одного часа. Этого достаточно для большинства кофемашин.
- Цены указаны за услуги, без учёта стоимости запчастей и расходных материалов.
100 % качества в каждом этапе ремонта кофемашины PhilipS
Мы вернём кофемашине заводские характеристики: надёжность и полный функционал — на уровне новой техники.
- Устраняем не только поломку, а так-же и её причины, очистим от всех загрязнений внутри. При необходимости проведём обслуживание и смазку механики рабочих узлов.
- Собирём, проверяем корректность работы всех блоков, давление и температуру в системе, контроль на отсутствие протечек
- В заключении проводим автоматические чистки, настраиваем на лучший режим работы, и проверяем корректность сборки.
Гарантия
После завершения всех работ мы предоставляем полный пакет документов: акты о ремонте и обслуживании кофемашины, сведения о сроках гарантии, чек оплаты, а также для бухгалтерии организаций закрывающие документы
Сроки гарантии на ремонт кофемашин:
- Гарантия на локальный ремонт и установленные детали — 1−3 мес.
- Гарантия на комплексный ремонт и техобслуживание — 6 мес.
- Гарантия на капитальный ремонт — 12 мес.
- Гарантия на ремонт блока электроники — от 3 мес. до 1 года в зависимости от типа ремонта.
Предложение о продлении гарантии:
При обслуживании в сервисе CoffeeCar каждые 3 месяца продлеваем гарантию вдвое на комплексный и капитальный ремонт. Контролируем состояние кофемашины и проводим профилактику, предотвращая поломки. (Обслуживание оплачивается дополнительно)
Мы не обещаем фантастических гарантий со "звёздочками", которые потом никто не выполняет. Наш подход это-качественный сервис кофейной техники и реальные, прозрачные гарантийные обязательства.
Чистящие средства
После ремонта в СЦ, за кофемашиной нужно ухаживать. Регулярно проводить чистки только тогда она будет долго радовать без поломок.
Есть выбор, в наличии!
Есть выбор, в наличии!
Зерновой кофе свежей обжарки
Отлично настроенная кофемашина сама не сотворит чуда, для вкусного и ароматного напитка нужен хороший кофе…
И он у нас есть. Попробуйте!
И он у нас есть. Попробуйте!
free
А ещё у нас можно приобрести
После ремонта и проверки кофемашины можем упаковать, для удобства её транспортировки
По вашему желанию и на выбор для более удобной транспортировки мы можем завернуть в плёнку или предоставим прочную сумку
Раздел с частыми вопросами и ответами
Ремонт в сервисном центре
В сервисном центре мастер располагает всем необходимым для полноценной диагностики и качественного ремонта.
Есть всё что нужно для ремонта
Мы стараемся не менять узлы в сборе: если состояние отдельных блоков позволяет, ремонтируем их, заменяя только изношенные детали. Это экономичнее и рациональнее. После ремонта кофемашину многократно тестируют в разных режимах — не ограничиваются приготовлением двух‑трёх чашек кофе. Кроме того, мастер дополнительно подрегулирует настройки и отладит общую работу устройства.
Ремонт с выездом к заказчику
Можно привести аналогию со скорой помощью, да мы можем устранить большинство неисправностей кофемашины, провести дополнительные работы, но с мастерской это не сравнить. На выезде возможности мастера объективно ограничены: как правило, речь идёт о локальном ремонте с заменой блока в сборе. В ограниченных условиях осмотр износа элементов не связанных с поломкой носит поверхностный характер. Если какая‑то проблема не была указана в заявке, сопутствующие неисправности вряд ли удастся устранить, так как предугадать всё что может потребоваться не всегда удаётся.
В сервисном центре мастер располагает всем необходимым для полноценной диагностики и качественного ремонта.
Есть всё что нужно для ремонта
- Все необходимые запчасти и чистящие средства для ремонта.
- Оборудованное рабочее место и полный комплект инструментов.
- Нет жестких ограничений по времени для диагностики, ремонта, настройки и тестирования.
Мы стараемся не менять узлы в сборе: если состояние отдельных блоков позволяет, ремонтируем их, заменяя только изношенные детали. Это экономичнее и рациональнее. После ремонта кофемашину многократно тестируют в разных режимах — не ограничиваются приготовлением двух‑трёх чашек кофе. Кроме того, мастер дополнительно подрегулирует настройки и отладит общую работу устройства.
Ремонт с выездом к заказчику
Можно привести аналогию со скорой помощью, да мы можем устранить большинство неисправностей кофемашины, провести дополнительные работы, но с мастерской это не сравнить. На выезде возможности мастера объективно ограничены: как правило, речь идёт о локальном ремонте с заменой блока в сборе. В ограниченных условиях осмотр износа элементов не связанных с поломкой носит поверхностный характер. Если какая‑то проблема не была указана в заявке, сопутствующие неисправности вряд ли удастся устранить, так как предугадать всё что может потребоваться не всегда удаётся.
Кофемашина нужна в том комплекте как она эксплуатируется. Это важно, чтобы мы могли проверить работу всего комплекта, даже бачка для воды и поддона, они бывают текут или не опознаются датчиками.
Обязательно возьмите с собой все контейнеры, насадки для пара и воды, а также капучинатор — так мы сможем полноценно проверить работоспособность устройства.
Коробка, инструкция и чистящие средства нам не требуются.
Обязательно возьмите с собой все контейнеры, насадки для пара и воды, а также капучинатор — так мы сможем полноценно проверить работоспособность устройства.
Коробка, инструкция и чистящие средства нам не требуются.
У нас в наличии есть запчасти для ремонта кофемашин.
Мы готовы установить и детали предоставленные заказчиком, только при этом не несём ответственности за их качество. Если такая запчасть окажется бракованной и выйдет из строя в течение гарантийного срока, её замена, демонтаж или установка новой детали будут выполнены за дополнительную плату.
Мы готовы установить и детали предоставленные заказчиком, только при этом не несём ответственности за их качество. Если такая запчасть окажется бракованной и выйдет из строя в течение гарантийного срока, её замена, демонтаж или установка новой детали будут выполнены за дополнительную плату.
Мы предоставляем гарантию на выполненные ремонтные работы и установленные детали. Срок гарантии варьируется от 1 до 12 месяцев, в зависимости от работ — его согласовываем с вами до начала ремонта.
Отремонтировать самостоятельно можно — при условии, что уверенно владеете инструментом и сможете разобраться в устройстве и рабочих процессах кофемашины. Если понадобятся запчасти, их можно приобрести у нас.
Однако важно: наличие деталей не гарантирует качественный ремонт — как покупка лекарств в аптеке не делает человека врачом. Нужно не только заменить сломанные запчасти, а так-же выявить и устранить причину неисправности.
При неудачном ремонте, он может в совокупности обойтись дороже с потерей своего времени.
Часто из-за отсутствия понимания работы кофемашины и возникновения поломки, покупают много лишних запчастей. Приобретают блоки в сборе которые можно отремонтировать и они будут работать как новые. А что хуже всего при самостоятельном ремонте не учитываются причины поломки, а это ведёт к аналогичной неисправности в самом ближайшем времени.
Если самостоятельный ремонт не даст результата и вы решите обратиться к специалистам, мастеру придётся сделать больше, чем при обычном обращении: не только устранить исходную поломку и проверить изношенные детали, но и перепроверить правильность сборки, а нередко — ещё и исправить последствия неквалифицированного вмешательства. В итоге стоимость ремонта может оказаться выше, чем если бы вы сразу обратились к опытным мастерам.
Однако важно: наличие деталей не гарантирует качественный ремонт — как покупка лекарств в аптеке не делает человека врачом. Нужно не только заменить сломанные запчасти, а так-же выявить и устранить причину неисправности.
При неудачном ремонте, он может в совокупности обойтись дороже с потерей своего времени.
Часто из-за отсутствия понимания работы кофемашины и возникновения поломки, покупают много лишних запчастей. Приобретают блоки в сборе которые можно отремонтировать и они будут работать как новые. А что хуже всего при самостоятельном ремонте не учитываются причины поломки, а это ведёт к аналогичной неисправности в самом ближайшем времени.
Если самостоятельный ремонт не даст результата и вы решите обратиться к специалистам, мастеру придётся сделать больше, чем при обычном обращении: не только устранить исходную поломку и проверить изношенные детали, но и перепроверить правильность сборки, а нередко — ещё и исправить последствия неквалифицированного вмешательства. В итоге стоимость ремонта может оказаться выше, чем если бы вы сразу обратились к опытным мастерам.
Мы принимаем в ремонт и разобранные кофемашины, но не несём ответственности за комплектность, сколы, царапины, трещины и другие повреждения, которые не получится зафиксировать при приёмке.
Если самостоятельный ремонт не удался, лучше собрать кофемашину обратно — в то состояние, в котором она была до разборки. Диагностика разобранных устройств платная.
Разобранная кофемашина сильно усложняет диагностику. Мы всегда начинаем с собранного устройства: тестируем его в разных режимах, а затем поэтапно разбираем, осматриваем узлы и выявляем неисправные блоки и элементы. В обратном порядке это не работает — без предварительной проверки в собранном виде невозможно точно определить проблему и увидеть общую работу кофемашины.
Если самостоятельный ремонт не удался, лучше собрать кофемашину обратно — в то состояние, в котором она была до разборки. Диагностика разобранных устройств платная.
Разобранная кофемашина сильно усложняет диагностику. Мы всегда начинаем с собранного устройства: тестируем его в разных режимах, а затем поэтапно разбираем, осматриваем узлы и выявляем неисправные блоки и элементы. В обратном порядке это не работает — без предварительной проверки в собранном виде невозможно точно определить проблему и увидеть общую работу кофемашины.
В чём наши преимущества:
- Ремонт любой сложности с использованием оригинальных комплектующих
- Профессиональные мастера с большим опытом 10+ лет
- Собственный склад запчастей Philips для большинства моделей
- Выполнение работ в короткие сроки от 2х часов
- Полная диагностика состояния кофемашины
- Гарантия на все виды ремонта и установленные детали
Наш сервисный центр специализируется на восстановлении кофейного оборудования Philips с гарантией качества. В распоряжении наших мастеров — оригинальные запчасти Philips, специализированное оборудование и инструмент для точной диагностики и качественного проведения ремонта.
Мы выполняем все виды работ: от оперативного устранения незначительных неполадок до сложного ремонта электронных компонентов, комплексного ремонта гидросистемы, механики или кап.ремонта. После проведения у нас ремонтно-профилактических работ, ваша кофемашина не просто заработает — она будет готовить кофе как новая, с сохранением всех заводских характеристик.
Мы выполняем все виды работ: от оперативного устранения незначительных неполадок до сложного ремонта электронных компонентов, комплексного ремонта гидросистемы, механики или кап.ремонта. После проведения у нас ремонтно-профилактических работ, ваша кофемашина не просто заработает — она будет готовить кофе как новая, с сохранением всех заводских характеристик.
Сервисный центр по ремонту кофемашин Philips
Высокий рейтинг в Яндексе
Один звонок — и уже в ближайшее время вы сможете наслаждаться вкусным кофе из полностью исправной кофемашины. Мы оперативно восстановим её работу, а затем настроим.
История компании Philips-Saeco
История кофейного подразделения Philips Saeco началась с итальянской компании Saeco — родоначальнике в мире автоматических кофемашин.
Всё началось в 1976 году, когда Серджио Заппелла вместе с командой единомышленников решил создавать технику для приготовления идеального эспрессо. А в 1981 году он вместе с Артуром Шмедом основал компанию Saeco. Название — это аббревиатура, которая расшифровывается как «Серджио, Артур и Компания».
Важным стал 1985 год: тогда Saeco выпустила первую в мире полностью автоматическую кофемашину для дома — Superautomatica. Это устройство стало настоящим прорывом и закрепило за компанией репутацию технологического лидера.
В 1986 году Серджио Заппелла совместно с Джованни Цаканти создали компанию Cosmec. Она специализировалась на запчастях для кофейной техники, а также выпускала профессиональные и торговые кофейные автоматы.
К середине 90‑х Saeco заметно расширила линейку продукции — в ассортименте появились новые модели эспрессо‑кофемашин. Это ещё сильнее укрепило позиции бренда на рынке. А в 1999 году произошло важное событие: компания приобрела 60% акций Gaggia. После этого прошла реструктуризация и появился холдинг Saeco International Group SpA, объединивший три известные итальянские марки — Saeco, Gaggia и Cosmec.
Новый этап начался в 2009 году: Saeco стала частью подразделения Philips Consumer Lifestyle — большую часть акций приобрёл голландский концерн Philips. Уже с 2010 года под брендом Philips Saeco стартовали продажи автоматических кофемашин. Так началась эпоха, в которой встретились передовые технологии и продуманный дизайн.
Всё началось в 1976 году, когда Серджио Заппелла вместе с командой единомышленников решил создавать технику для приготовления идеального эспрессо. А в 1981 году он вместе с Артуром Шмедом основал компанию Saeco. Название — это аббревиатура, которая расшифровывается как «Серджио, Артур и Компания».
Важным стал 1985 год: тогда Saeco выпустила первую в мире полностью автоматическую кофемашину для дома — Superautomatica. Это устройство стало настоящим прорывом и закрепило за компанией репутацию технологического лидера.
В 1986 году Серджио Заппелла совместно с Джованни Цаканти создали компанию Cosmec. Она специализировалась на запчастях для кофейной техники, а также выпускала профессиональные и торговые кофейные автоматы.
К середине 90‑х Saeco заметно расширила линейку продукции — в ассортименте появились новые модели эспрессо‑кофемашин. Это ещё сильнее укрепило позиции бренда на рынке. А в 1999 году произошло важное событие: компания приобрела 60% акций Gaggia. После этого прошла реструктуризация и появился холдинг Saeco International Group SpA, объединивший три известные итальянские марки — Saeco, Gaggia и Cosmec.
Новый этап начался в 2009 году: Saeco стала частью подразделения Philips Consumer Lifestyle — большую часть акций приобрёл голландский концерн Philips. Уже с 2010 года под брендом Philips Saeco стартовали продажи автоматических кофемашин. Так началась эпоха, в которой встретились передовые технологии и продуманный дизайн.
Инновации Philips Saeco: технологии, которые делают кофе особенным
Подразделение Philips Saeco не стоит на месте — команда постоянно совершенствует кофемашины, чтобы каждая чашка кофе радовала своим вкусом и удобством приготовления.
Вот только некоторые из многих:
Благодаря таким решениям кофемашины Philips Saeco уверенно занимают лидирующие позиции среди домашних и профессиональных моделей. Они дарят пользователям не просто удобство, а настоящее удовольствие от каждой чашки кофе
Подразделение Philips Saeco не стоит на месте — команда постоянно совершенствует кофемашины, чтобы каждая чашка кофе радовала своим вкусом и удобством приготовления.
Вот только некоторые из многих:
- Система заваривания Saeco (SBS). С ней вы сами управляете крепостью напитка: достаточно отрегулировать давление во время заваривания. Так можно получать кофе разной насыщенности, не меняя остальные настройки — будто настраиваете звучание любимой мелодии.
- Керамическая кофемолка. Она бережно и равномерно перемалывает зёрна, сохраняя их аромат и вкус. В отличие от металлических аналогов, керамика не перегревает зерно — а значит, напиток получается более выразительным.
- Фильтр для воды AquaClean. Этот умный фильтр заметно улучшает вкус кофе за счёт очистки воды. Его ресурса хватает надолго: после восьми замен можно приготовить до 5000 чашек, и при этом не придётся чистить кофемашину от накипи.
- Технология Latte Perfetto. Хотите идеальную молочную пену? Эта функция автоматически взбивает молоко дважды — в результате получается плотная, горячая пена без брызг и лишних хлопот.
- GranBaristo Avanti. Эта кофемашина стала настоящим шагом в будущее: она первой среди моделей для массового пользователя получила возможность управления со смартфона или планшета. Теперь настроить напиток можно прямо из другой комнаты.
Благодаря таким решениям кофемашины Philips Saeco уверенно занимают лидирующие позиции среди домашних и профессиональных моделей. Они дарят пользователям не просто удобство, а настоящее удовольствие от каждой чашки кофе