Сервисный центр по кофейной технике в Санкт-Петербурге
М. Обводный канал
Боровая, д 53к1
Боровая, д 53к1
При комплексном ремонте км NIVONA скидки 3000+ ₽
В подарок!
Настройка режимов работы 1500 ₽
Бонусом
Базовые чистки
со скидкой 1600 ₽
Скидки - 10%
при капитальном ремонте кофемашины
3. Документы и гарантия на выполненный ремонт и установленные детали
- Срочный ремонт кофемашин NIVONA
от 2х часов
2. Запчасти для ремонта в наличии
Ремонт кофемашин NIVONA в Санкт-Петербурге
-бесплатная диагностика -консультация специалиста
Ремонт с выгодой: при комплексе работ — скидки!
В подарок!
Настройка режимов работы 1500 ₽
Бонусом
Базовые чистки
со скидкой 1600 ₽
Скидки - 10%
при капитальном ремонте
- Ремонт кофемашин NIVONA от 2х часов
- Запчасти в наличии — более 2000 позиций!
- Документы и гарантия на ремонт и детали
Ремонт и обслуживание кофемашин NIVONA в СПб
-бесплатная диагностика
и консультация!
Обслуживаем все модели кофемашин NIVONA
Сломалась кофемашина? Не важен её возраст — мы дадим ей вторую жизнь! Принимаем на ремонт и обслуживание от самых современных до ретро моделей кофейной техники
Модели кофемашин Nivona CafeRomatica:
Модели кофемашин Nivona CafeRomatica:
Проводим ремонт и обслуживание автоматических кофемашин NIVONA. Квалифицированные специалисты нашего сервисного центра имеют большой опыт работы и хорошо знакомы со всеми особенностями, достоинствами и проблемными местами кофейной техники NIVONA что позволяет делать ремонт надёжным, с учётом всех нюансов этого бренда. Для ремонта используем только фирменные запчасти NIVONA которые в наличии на нашем складе. Ремонт любой сложности от простой чистки до капитального ремонта в том числе и ремонт электроники. После ремонта предоставляем гарантию на выполненную работу и установленные детали до 12 месяцев.
Почему к нам обращаются
Почему к нам обращаются
- Опытные специалисты
- Бесплатная диагностика
- Срочный ремонт
- Ремонт сложных неисправностей
- Без предоплат
- Работа по договору
- Разумные цены
- Гарантия после ремонта
Ремонт кофемашин NIVONA в сц CoffeeCar
Высокий рейтинг в Яндексе
Если начать ремонт сегодня и завтра кофемашина будет работать!
Не формирует таблетку от 800р.
Перед визитом в сервис попробуйте простые решения:
- Разберите и тщательно промойте капучинатор.
- Используйте свежее молоко (2,5-3,5% жирности)
- Проведите процесс удаления накипи
Проверьте настройку помола кофе - идеальный помол должен быть как сахарный песок. Если вы использовали ароматизированный или жирный кофе, либо он был влажным, потребуется разборка и чистка кофемолки. Особенно срочно нужно действовать, если попала вода - это может вызвать коррозию жерновов и других деталей в зависимости от количества попавшей воды.
Не откладывайте - мы готовы помочь прямо сегодня!
Не откладывайте - мы готовы помочь прямо сегодня!
Причин может быть несколько
✓ Настройте помол в кофемолке (идеальная фракция - как сахарный песок)
✓ Тщательно промойте заварочный блок и отсек его установки
✓ Запустите автоматическую очистку
Не помогло? Мы всегда готовы помочь - привозите, найдём причину!
- Загрязнён заварочный блок
- Неправильный помол кофе
- Засор гидросистемы или кофейного тракта
✓ Настройте помол в кофемолке (идеальная фракция - как сахарный песок)
✓ Тщательно промойте заварочный блок и отсек его установки
✓ Запустите автоматическую очистку
Не помогло? Мы всегда готовы помочь - привозите, найдём причину!
Проверьте сначала самое простое:
Если кофемашина по-прежнему не реагирует - не стоит разбирать её самостоятельно. Причина может быть любой: от сработавшей защиты до неисправности электроники.
Специалисты CoffeeCar:
- Работает ли розетка
- Включена ли кнопка питания (есть не на всех моделях)
- Плотно ли подключен сетевой шнур (если он съёмный)
Если кофемашина по-прежнему не реагирует - не стоит разбирать её самостоятельно. Причина может быть любой: от сработавшей защиты до неисправности электроники.
Специалисты CoffeeCar:
- Быстро проведём диагностику
- Точно определим проблему
- Предложим оптимальное решение
Заварочный блок это профессиональный бариста в вашей кофемашине, всю основную работу и нагрузку по приготовлению кофе, выполняет он.
Наши рекомендации:
✔ Если блок съёмный - очищайте и промывайте его каждые 20-30 чашек, если готовите в день от 20 чашек, мыть нужно каждый день.
✔ Регулярно проводите чистку от кофейных жиров и отложений. Не пытайтесь обмануть кофемашину чисткой без моющих средств. Сэкономите на средствах - заплатите за ремонт в несколько раз больше.
✔ Желательно раз в год разбирать заварочное устройство, полностью очищать, там где не вычистить без разборки, менять уплотнения и смазывать в трущихся местах.
Это в разы продлит жизнь вашей заварочному блоку и кофемашине!
Когда чистка уже не помогает - значит пришло время:
Наши рекомендации:
✔ Если блок съёмный - очищайте и промывайте его каждые 20-30 чашек, если готовите в день от 20 чашек, мыть нужно каждый день.
✔ Регулярно проводите чистку от кофейных жиров и отложений. Не пытайтесь обмануть кофемашину чисткой без моющих средств. Сэкономите на средствах - заплатите за ремонт в несколько раз больше.
✔ Желательно раз в год разбирать заварочное устройство, полностью очищать, там где не вычистить без разборки, менять уплотнения и смазывать в трущихся местах.
Это в разы продлит жизнь вашей заварочному блоку и кофемашине!
Когда чистка уже не помогает - значит пришло время:
- Заменить изношенные уплотнители
- Обновить ключевые компоненты
- Провести профессиональное ТО
- Вернём прежнюю производительность
- Используем оригинальные запчасти
- Даём гарантию на все работы
Коды ошибок - это подсказки, но не диагноз!
Когда кофемашина NIVONA показывает ошибку (например, ошибка 8), она лишь указывает на направление (нет сигнала ответа от редуктора), но не на причину. Проблема может быть:
Мы предлагаем:
✅ Профессиональную диагностику
✅ Точное определение причины
✅ Оптимальный способ ремонта
Не гадайте на "кофейной гуще" - доверьтесь специалистам!
Когда кофемашина NIVONA показывает ошибку (например, ошибка 8), она лишь указывает на направление (нет сигнала ответа от редуктора), но не на причину. Проблема может быть:
- В заварочном блоке
- В неисправных датчиках положения редуктора
- Неисправен двигатель редуктора
- Нет напряжения управления с эл.блока
- Или где-то оборван контакт сигнала или управления
- Найдите расшифровку кода для вашей модели
- Проверьте очевидные причины (питание, контакты)
- Попробуйте безопасный сброс
Мы предлагаем:
✅ Профессиональную диагностику
✅ Точное определение причины
✅ Оптимальный способ ремонта
Не гадайте на "кофейной гуще" - доверьтесь специалистам!
Заметили течь? Начните с простых решений!
Если течь остаётся — время обратиться к мастерам:
🔧 Диагностика причин протечек
🔧 Замена изношенных уплотнителей
🔧 Ремонт скрытых неисправностей
Не ждите, пока маленькая течь станет большой проблемой — мы быстро устраним любую протечку!
- Промойте и осмотрите:
- Заварочный блок и его уплотнительные кольца
- Поддон (на предмет трещин)
- Осмотрите и промойте дренажные каналы
- Состояние уплотнительной манжеты соединения кофемашины и бачка
- Плотно ли садиться бачок с водой, нет ли под ним посторонних предметов
Если течь остаётся — время обратиться к мастерам:
🔧 Диагностика причин протечек
🔧 Замена изношенных уплотнителей
🔧 Ремонт скрытых неисправностей
Не ждите, пока маленькая течь станет большой проблемой — мы быстро устраним любую протечку!
Ремонт электроники кофемашины — работа для опытных специалистов!
Поломка блока управления — тот случай, когда самостоятельный ремонт может:
✖ Усугубить проблему
✖ Сделать ремонт дороже
✖ Повредить другие компоненты
Почему стоит доверить это нам:
✔ Опытные инженеры с профильным образованием
✔ Специальное диагностическое оборудование
✔ Возможность ремонта плат без полной замены
✔ Гарантия на выполненный ремонт
Не рискуйте своей кофемашиной — мы найдём оптимальное решение для любой неисправности!
Поломка блока управления — тот случай, когда самостоятельный ремонт может:
✖ Усугубить проблему
✖ Сделать ремонт дороже
✖ Повредить другие компоненты
Почему стоит доверить это нам:
✔ Опытные инженеры с профильным образованием
✔ Специальное диагностическое оборудование
✔ Возможность ремонта плат без полной замены
✔ Гарантия на выполненный ремонт
Не рискуйте своей кофемашиной — мы найдём оптимальное решение для любой неисправности!
Если кофемашина не формирует плотную таблетку, но кофе вас устраивает — можно оставить как есть. Однако если хотите это исправить, попробуйте следующее:
- Проверьте помол — идеальная консистенция должна быть как сахарный песок.
- Осмотрите заварочный блок — иногда он просто загрязнён или подклинивает. Тщательно промойте и почистите его.
- Если вы готовите не крепкий кофе, то объёма кофе не хватает чтобы сформировать плотный брикет и поставив максимальную крепость кофе, проблема может исчезнуть. Тут нужно выбрать вы пьёте кофе который вам больше нравиться, или сформированная таблетка отходов и крепкий кофе, который впрочем можно разбавить кипятком.
- Тупые жернова, изношенная крыльчатка или шнек кофемолки могут влиять на намалываемый объём и дальнейшую прессовку отходов. В таких случаях потребуется ремонт.
Ремонт кофемашин Nivona требует профессионального и внимательного подхода. Внешние симптомы сбоя в работе и очевидные неисправности часто происходят не просто так, а имеют причину, не устранив которую поломка будет регулярно повторятся. Наши мастера не просто меняют детали, а проводят полную диагностику кофемашины, чтобы сначала устранить причину проблемы, а уже затем, устанавливают новые комплектующие.
Не работает кофемашина?
Прежде чем обращатся в сервис:
✓ Выберете похожую проблему и нажмите на знак-?
✓ Всё проверьте следуя советам
5 важных пунктов
1.
2.
Описание проблемы.Чем подробнее вы расскажете об отклонениях в работе кофемашины, тем тщательнее проведём диагностику проблемных блоков
3.
Оформление заказа на ремонт. Выдаём бланк с описанием модели, № заказа, комплектации, дефектов корпуса, Ser.№, поломок, контактов для связи.
4.
Комплектация. Для полноценной диагностики кофемашина должна быть в комплектации, в которой она используется: бачки, емкости, капучинаторы и другие функциональные насадки.
Диагностика. Выявит поломки их причины и состояние всей кофемашины. После завершения ремонта будет доступна история проведенных работ, которую можно просмотреть при повторных обращениях.
5.
Согласование ремонтных работ и стоимости. Любые ремонтные и платные работы начнём только после согласования.
г. Санкт-Петербург
М. Обводный канал
Ул. Боровая, дом 53 корп.1
М. Обводный канал
Ул. Боровая, дом 53 корп.1
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Бесплатно диагностируем автоматические и встраиваемые кофемашины
Мы выявим основные поломки, их причины и оценим общее состояние вашей кофемашины. По результатам диагностики обсудим с вами перечень необходимых работ, детали и стоимость ремонта.
1. Любые платные работы выполняются после согласования их стоимости
2. Если решите что ремонт нецелесообразен - возвращаем кофемашину БЕСПЛАТНО!
3. Вы платите только за те работы, которые были предварительно с вами согласованы
Бесплатная диагностика кофемашин NIVONA в сц CoffeeCar
1. Выявление основной поломки кофемашины NIVONA причины её возникновения и последствия.
2. Осмотр и оценка износа всех механизмов, гидросистемы и отдельных деталей
3. Согласование стоимости ремонта
4. Выполнение ремонтных работ, тех.обсл., замена деталей в соответствии с согласованными пунктами
5. Тестирование и настройка в разных режимах: температуры, давления, помола, экстракции кофе и вспенивания
6. Заключительные чистки гидро и кофейной систем проф средствами, подготовка внешнего вида к выдаче
Диагностика выявит основную неисправность, причину поломки, общее состояние и износ элементов кофемашины NIVONA
Можем провести локальный ремонт - устранить только неисправность
Возможные следующие варианты ремонта, от этого зависит срок выполнения и стоимость
Можем устранить неисправность, дополнительно провести тех. обслуживание и профилактику
Капитальный ремонт - если это требует состояние кофемашины
С гарантией 1 год
Последовательность этапов работ при ремонте кофемашин NIVONA в сц CoffeeCar
Кофемашина не включается
от 900 ₽
от 1500 ₽
от 1200 ₽
от 1800 ₽
от 2300 ₽
от 1500 ₽
от 1200 ₽
от 1800 ₽
от 2300 ₽
- Замена провода
- Замена выключателя
- Замена защитных предохранителей
- Ремонт силового эл.блока
- Ремонт эл.блока управления
от 850 ₽
от 1200 ₽
от 2500 ₽
от 2400 ₽
от 1850 ₽
от 1200 ₽
от 2500 ₽
от 2400 ₽
от 1850 ₽
- Устранение локального засора
- Прочистка контура воды
- Ремонт эл.клапана контура воды
- Замена помпы
- Разборка и чистка бойлера
Нет подачи воды
от 1500 ₽
от 2000 ₽
от 1750 ₽
от 2400 ₽
от 1500 ₽
от 1800 ₽
от 2000 ₽
от 1750 ₽
от 2400 ₽
от 1500 ₽
от 1800 ₽
- Чистка диспенсера
- Чистка кофейного тракта
- Обслуживание и чистка ЗУ
- Замена помпы
- Настройка кофемолки
- Ремонт заварочного устройства
Не наливает / не готовит кофе
от 3200 ₽
от 2500 ₽
от 2850 ₽
от 4850 ₽
от 1500 ₽
от 2500 ₽
от 2850 ₽
от 4850 ₽
от 1500 ₽
- Разборка и чистка кофемолки
- Замена жерновов
- Замена двигателя кофемолки
- Переборка реставрация кофемолки
- Настройка кофемолки
Не мелет кофе
- Программная декальцинация
- Программная чистка от жиров
- Комплексная чистка без разборки
- Тех. обслуживание с разборкой
1200 ₽
850 ₽
4500 ₽
от 5500 ₽
850 ₽
4500 ₽
от 5500 ₽
Чистка и обслуживание
- Настройка помола кофемолки
- Чистка кофемолки
- Замена жерновов
от 800 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
Не формирует таблетку отходов
- Ремонт капучинатора
- Чистка молочного контура
- Ремонт молочной системы
от 700 ₽
от 950 ₽
от 1200 ₽
от 950 ₽
от 1200 ₽
Не вспенивает молоко
- Ремонт крана подачи пара
- Ремонт эл.клапана контура пара
- Замена датчика NTC
- Замена термоблока
- Прочистка контура пара
от 2200 ₽
от 2500 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
от 1200 ₽
от 2500 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
от 1200 ₽
Нет пара
- Замена термопредохранителей
- Ремонт электрической проводки
- Замена датчиков NTC
- Замена термоблока
от 1800 ₽
от 2000 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
от 2000 ₽
от 1800 ₽
от 2500 ₽
Не нагревается
от 1800 ₽
от 350 ₽
от 2000 ₽
от 1200 ₽
от 2550 ₽
от 4000 ₽
от 350 ₽
от 2000 ₽
от 1200 ₽
от 2550 ₽
от 4000 ₽
- Прочистка дренажной системы
- Замена уплотнения
- Замена трубки
- Замена соединительных штуцеров
- Ремонт гидросистемы
- Замена мультиклапана
Протекает вода из корпуса
Прайс на ремонт кофемашин NIVONA
Диагностика в СЦ - БЕСПЛАТНО!
Вы можете быть уверены в качестве ремонта кофемашины на 100%
В завершении работ кофемашина будет осмотрена специалистом по контролю качества
Ещё раз проверим работу кофемашины во всех режимах
Настроенные у нас кофемашины часто готовят кофе вкуснее чем новые
После ремонта кофемашина NIVONA не уступает новой ни в надёжности, ни в функциональных возможностях. Если работы проводили квалифицированные специалисты
Гарантии на ремонт и обслуживание кофемашин NIVONA в сервисном центре CoffeeCar
После завершения всех работ мы предоставляем полный пакет документов: акты о ремонте и обслуживании кофемашины, сведения о сроках гарантии, чек оплаты, а также для бухгалтерии организаций закрывающие документы
Сроки гарантии на ремонт кофемашин:
Предложение о продлении гарантии:
При обслуживании в сервисе CoffeeCar каждые 3 месяца продлеваем гарантию вдвое на комплексный и капитальный ремонт. Контролируем состояние кофемашины и проводим профилактику, предотвращая поломки. (Обслуживание оплачивается дополнительно)
- Гарантия на локальный ремонт и установленные детали — 1-3 мес.
- Гарантия на комплексный ремонт и техобслуживание — 6 мес.
- Гарантия на капитальный ремонт — 12 мес.
- Гарантия на ремонт блока электроники — от 3 мес. до 1 года в зависимости от типа ремонта.
Предложение о продлении гарантии:
При обслуживании в сервисе CoffeeCar каждые 3 месяца продлеваем гарантию вдвое на комплексный и капитальный ремонт. Контролируем состояние кофемашины и проводим профилактику, предотвращая поломки. (Обслуживание оплачивается дополнительно)
Мы не даём фантастических гарантий со "звёздочками", которые, откровенно говоря обычно никто не выполняет. Наш подход заключается в качественном ремонте кофейной техники и реальных, прозрачных гарантийных обязательствах
Выбирайте удобный способ для связи. Обращайтесь!
Способы оплаты услуг ремонта и обслуживания кофемашин
Обводный канал
ул. Боровая, дом 53, корп.1
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Сб с 10:00 до 17:00
Пн-Пт с 10:00 до 19:00
Сб с 10:00 до 17:00
г. Санкт-Петербург
Зерновой кофе свежей обжарки
free
Чистящие средства
После ремонта в СЦ, за кофемашиной нужно ухаживать. Регулярно проводить чистки только тогда она будет долго радовать без поломок.
Есть выбор, в наличии!
Есть выбор, в наличии!
А ещё у нас можно приобрести
После завершения ремонта бесплатно упакуем
По вашему желанию упакуем кофемашину после того как мы вместе с вами проверим кофемашину и вы на 100% убедитесь в том что все согласованные работы выполнены
Факторы, влияющие на стоимость и сроки ремонта кофемашин NIVONA:
1. Сложность модели
Мы ремонтируем все модели - от простых до полностью автоматизированных с сенсорным управлением. Чем сложнее устройство, тем больше компонентов требует диагностики.
2. Тип неисправности
Некоторые компоненты (кофемолки, термоблоки) дорогостоящие, но часто подлежат ремонту вместо замены.
Почему стоит выбрать наш сервисный центр?
Для точной оценки необходимо:
Остались вопросы? Звоните - будем рады помочь!
Мы ремонтируем все модели - от простых до полностью автоматизированных с сенсорным управлением. Чем сложнее устройство, тем больше компонентов требует диагностики.
2. Тип неисправности
- Простые механические поломки (засоры, уплотнения) - ремонтируем быстро и недорого
- Электронные неисправности (платы, контроллеры) - требуют больше времени и затрат
Некоторые компоненты (кофемолки, термоблоки) дорогостоящие, но часто подлежат ремонту вместо замены.
Почему стоит выбрать наш сервисный центр?
- Опытные мастера с узкой специализацией
- Отработанные процессы ремонта
- Оригинальные запчасти
- Гарантия на работы
- Стабильная работа без "внезапных закрытий"
- Чистка/замена фильтров: 500-1500₽ (1-2 дня)
- Ремонт помпы: 2000-4000₽ (1-2 дня)
- Замена нагревателя: 3000-6000₽ (2-3 дня)
- Ремонт электроники: 2000-8000₽ (3-7 дней)
- Капитальный ремонт кофемашины 10000₽ + (5-14 дней)
Для точной оценки необходимо:
- Провести диагностику в сервисе
- Выявить не только вышедшие из строя детали, но и изношенные
- Определиться с необходимыми работами и стоимостью деталей
Остались вопросы? Звоните - будем рады помочь!
Часто задаваемые вопросы
Причина в том что в сервисном центре у мастера под рукой большой выбор запчастей, удобно оборудованное рабочее место со всем необходимым инструментом, освещением, приспособлениями для ремонта, а главное есть время чтобы разобрать самые нагруженные блоки осмотреть состояние элементов, тем самым исключаются поломки которые могут возникнуть в ближайшее время. В сервисном центре есть возможность ремонтировать отдельные блоки, а не менять их в сборе, если позволяет их состояние.
После ремонта есть возможность проверить кофемашину не 2-3 раза, а в течении длительного времени, при необходимости что-то подправить и настроить общую работу кофемашины.
На выезде к заказчику возможности мастера ограничены, как правило это локальный ремонт, с заменой блока в сборе. Состояние остальных элементов осматривается поверхностно, и если в заявке на ремонт кофемашины не было проблемы, то для сопутствующего ремонта деталей не будет.
После ремонта есть возможность проверить кофемашину не 2-3 раза, а в течении длительного времени, при необходимости что-то подправить и настроить общую работу кофемашины.
На выезде к заказчику возможности мастера ограничены, как правило это локальный ремонт, с заменой блока в сборе. Состояние остальных элементов осматривается поверхностно, и если в заявке на ремонт кофемашины не было проблемы, то для сопутствующего ремонта деталей не будет.
Приносить в сборе как вы её эксплуатируете. Для того чтобы после ремонта не появились сюрпризы в виде сбев при работе. Все контейнеры, насадки пара / воды и капучинатор, только так мы сможем проверить её полную работоспособность после ремонта.
Коробка, инструкция и чистящие средства не нужны
Коробка, инструкция и чистящие средства не нужны
Для ремонта кофемашин, у нас есть запчасти. Мы можем установить и запчасти заказчика, но если запчасть окажется с браком и выйдет из строя в гарантийный срок её замена, съём или установка новой - будет платной, ну и конечно за качество запчастей предоставленных заказчиком ответственности не несём.
Мы даём гарантию на ремонтные работы и заменённые детали. Гарантия на чистку от накипи, от кофейных жиров, чистку жерновов, заварочного блока или внешний вид не распространяется. Мы выполняем эти работы, но поддерживать надлежащее состояние необходимо пользователям кофейной техники. При выдаче кофемашины необходимо визуально осмотреть, проверить и если нет замечаний - забирайте.
Срок гарантии на выполненные работы и установленные детали может меняться от одного до 12 месяцев. Что оговаривается при согласовании до начала ремонта.
Срок гарантии на выполненные работы и установленные детали может меняться от одного до 12 месяцев. Что оговаривается при согласовании до начала ремонта.
Конечно можете, если умеете пользоваться инструментом и есть чёткое понимание рабочих процессов кофемашины.Если необходимы запчасти их можно купить в нашем магазине запчастей.
Но вы должны понимать покупая лекарства в аптеке вы не становитесь врачом! Главное не навредить и не просто менять сломанные запчасти, а так же устранять причину поломки.
И если у вас не получится самостоятельно отремонтировать и вы обратитесь к специалистам, то им придется не только устранять поломку кофемашины и диагностировать изношенные детали, а так же перепроверять всю кофемашину, на правильность сборки и как часто бывает устранять следствия неквалифицированного вмешательства.
Это всё в итоге может сделать ремонт дороже чем могло бы быть!
Но вы должны понимать покупая лекарства в аптеке вы не становитесь врачом! Главное не навредить и не просто менять сломанные запчасти, а так же устранять причину поломки.
И если у вас не получится самостоятельно отремонтировать и вы обратитесь к специалистам, то им придется не только устранять поломку кофемашины и диагностировать изношенные детали, а так же перепроверять всю кофемашину, на правильность сборки и как часто бывает устранять следствия неквалифицированного вмешательства.
Это всё в итоге может сделать ремонт дороже чем могло бы быть!
Сразу ответим что разобранные кофемашины в ремонт принимаем, но по комплектации, сколам, царапинам, трещинам и в целом по поломкам ответственности не несём, так как при приёмке мы этого увидеть не сможем. Соберём, продиагностируем, отремонтируем! Но лучше при неудачном самостоятельном ремонте собрать кофемашину в первоначальное состояние!
Диагностика разобранных кофемашин платная!
Очень часто к нам обращаются заказчики с теми словами что разобрали кофемашину, поняли что сами отремонтировать не смогут и нам облегчили работу, не надо её разбирать. - Это заблуждение!!!
Нам очень сложно диагностировать кофемашину, если её невозможно включить, послушать как работают механизмы, при приготовлении кофе в какой именно момент происходит сбой и в целом как себя ведёт кофемашина. Процесс диагностики выглядит так: Мы включаем кофемашину, проверяем работоспособность всех режимов, и по мере проявления сбоев, мастер разбирает кофемашину и добирается до поломки и определения их причин, затем осматриваются контрольные точки которые дополняют картину о состоянии кофемашины.
Так вот, когда кофемашина разобрана, нам кофемашину не включить, не проверить, не выявить мест откуда течет и что работает с посторонними звуками.
По этому, если сдают кофемашину в разобранном виде - диагностика платная!
Диагностика разобранных кофемашин платная!
Очень часто к нам обращаются заказчики с теми словами что разобрали кофемашину, поняли что сами отремонтировать не смогут и нам облегчили работу, не надо её разбирать. - Это заблуждение!!!
Нам очень сложно диагностировать кофемашину, если её невозможно включить, послушать как работают механизмы, при приготовлении кофе в какой именно момент происходит сбой и в целом как себя ведёт кофемашина. Процесс диагностики выглядит так: Мы включаем кофемашину, проверяем работоспособность всех режимов, и по мере проявления сбоев, мастер разбирает кофемашину и добирается до поломки и определения их причин, затем осматриваются контрольные точки которые дополняют картину о состоянии кофемашины.
Так вот, когда кофемашина разобрана, нам кофемашину не включить, не проверить, не выявить мест откуда течет и что работает с посторонними звуками.
По этому, если сдают кофемашину в разобранном виде - диагностика платная!
Наши эксперты
С вашей кофейной техникой будет работать команда профессионалов. Наши специалисты успешно вернули в строй тысячи кофемашин, кофеварок и кофемолок. Стараемся держать качество ремонта на высоком уровне и лучший сервис в городе.
- АндрейСтарший мастерКонтроль качества работы мастеров, решение сложных задач, оптимизация стоимости работ
- СемёнАдминистратор - приёмщикПриём и выдача техники, распределение нарядов, контроль ведения работ
- АннаМенеджер по запчастямОбеспечение мастеров комплектующими и сопутствующими материалами для ремонта кофейной техники. Продажа запчастей
- Александр ГеоргиевичЭлектронщикГлавный специалист по ремонту и прошивке электронных блоков
Наши контакты:
8 (812) 490-25-55
8 953 166-14-47
8 (812) 922-38-30
e-mail:
coffee-car@yandex.ru
г. Санкт-Петербург
м. Обводный канал
ул. Боровая, дом 53, корпус 1
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Наши реквизиты:
(ИП) Фролов Андрей Николаевич
ИНН: 622402209407
ОГРН:312622531400010
8 953 166-14-47
8 (812) 922-38-30
e-mail:
coffee-car@yandex.ru
г. Санкт-Петербург
м. Обводный канал
ул. Боровая, дом 53, корпус 1
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Наши реквизиты:
(ИП) Фролов Андрей Николаевич
ИНН: 622402209407
ОГРН:312622531400010
Как избежать поломок кофемашин
Многие поломки можно избежать и продлить срок службы кофемашины без ремонта. Как это сделать? Рассказываем!
Нашими мастерами давно замечено, чем трепетнее к содержанию относится пользователь к кофемашине, тем дольше она работает без поломок. Чистые механизмы и гидросистема работают чётко и без сбоев, не вызывая перегрузок в работе благодаря тому что регулярно промывают заварочное устройство, и отсек где он установлен, проводят регулярные автоматические чистки от накипи и чистку от кофейных жиров.
- Если не очищать механику от остатков кофе - это приведет к заклиниванию и поломке заварочного блока и его привода.
- Если не проводить декальцинацию - от этого начнут выходить из строя клапана и перегреваться бойлер. Многие пользователи считают что если пользуются фильтром или мягкая вода то можно не проводить декальцинацию - в любой питьевой воде будет накипь, может не так много, но есть и для сбоев её будет достаточно. Возможно её нет в дистиллированной.
- Если не проводить чистку от кофейных жиров и отложений, тогда в скором времени засориться диспенсер и под сетками заварочных устройств, а когда это произойдет, для чистки нужно будет всё разбирать, химией чистить уже нельзя.
Для кофемашины подходит фильтрованная вода или бутилированная питьевая, не минеральная и не газированная.
- Пред использованием родниковой или колодезной её нужно проверять на жесткость, но лучше не рисковать. Использование воды из под крана, без фильтров и тем более без чисток, обязательно приведёт к засорам и поломке.
К выбору кофе желательно подходить внимательно и ответственно. Не каждый кофе подходит для использования в автоматических кофемашинах.
- Нельзя использовать влажный кофе, жирный и со всяческими ароматическими добавками. Кофе тёмной обжарки обычно выделяет масло поверх зерна, а уже это забивает нарезку жерновов, в итоге кофемолка перестанет молоть и потребуется её ремонт.
- При выборе кофе желательно отдать предпочтение не бренду, а свежести обжарки. То-есть см. дату производства, а не срок годности, она может быть любой, но самым вкусным кофе будет до 3х месяцев после обжарки.
- Почему лучше выбрать кофе средней обжарки? - В кофе тёмной обжарки аромат будет в пачке, а при средней обжарке в чашке! Масла при средней обжарке остаются в зерне и при приготовлении вывариваются в напиток. При тёмной обжарке масла уже расконсервированы температурой и пережжены. У кофе с темной обжаркой присутствует привкус горелого дерева, надо быть гурманом чтобы любить его. В кофе средней обжарки при правильной настройке кофемашины и в зависимости от сорта можно почувствовать аромат миндаля, какао бобов, кислинку или легкую горчинку.
- Зеленый кофе использовать в кофемашине вообще нельзя, он слишком твердый и это сломает кофемолку, а главное он вреден для здоровья!
- Ароматизированный кофе обычно производят из старого кофе, который долго лежал и кофейного аромата в нём уже нет, как раз безжизненность кофе маскируется ароматизаторами. Никогда хороший кофе не станут ароматизировать!!! Хотите кофе со вкусом коньяка, корицы или ванили? Так просто добавьте их в готовый кофе и наслаждайтесь!
Зимой очень часто к нам в ремонт попадают кофемашины которые остались и промерзли на даче, на балконе, в гараже или багажнике автомобиля. В кофемашине не достаточно слить воду, в гидросистеме в трубках она в любом случае останется, а при промерзании из-за этого появятся трещины в элементах гидросистемы.
- Кофемашина всегда должна находиться при температуре выше 0 градусов.
- Если очень нужно кофемашину зимой везти далеко - заполните гидросистему питьевым спиртом или раствором спирта и воды 50/50. Залейте раствор в бачок 300-400 грамм, приготовьте кофе на этой смеси (не пить!), пропустите через кран подачи воды и капучинатор. Для расконсервирования достаточно так же пропустить воду 1-2 литра и пользоваться дальше.
Для большинства пользователей это не приемлемо, но заселённые кофемашины встречаются. Благодаря насекомым многими мастерами было заработано ни одна сотня тысяч рублей, так как попадая в блок электроники они вызывают замыкания, что приводит к серьёзным поломкам, некоторые блоки электроники выгорают без возможности восстановления. Что конечно же способствует тому что бы мастера не сидели без дела. Про попадание насекомых и следов их жизнедеятельности в чашку, мы просто промолчим.
- Любые посторонние звуки появившиеся при работе кофемашины, говорят о том что на это стоит обратить внимание. Тугая работа механики, или появившиеся скрипы намекают на то что что-то работает с усилием, стёрлось, износилось или нужно провести тех. обслуживание. Если оставить всё как есть пока не выйдет из строя, то возможно скоро за нерасторопность придётся заплатить гораздо больше и заменить не износившуюся деталь или смазать, а заменить блок в сборе или возникшие последствия, что будет гораздо дороже.
- Если кофемашина начала подтекать или парить изнутри, то скорее всего что-то начало течь в гидросистеме. Желательно не ждать а сразу устранить эту течь, если этого не сделать, течь усилится и вполне возможно попадёт на электрические контакты и блоки и выведет их из строя. В таких случаях ремонт может обойтись очень дорого. Замечено - если кофемашина начала течь, то она сама не перестанет течь, устраняйте сразу.
- Если кофемолка стала плохо работать, много просыпает кофе мимо, или заваривается не вкусный кофе, через раз сбрасывает в отходы а в чашку не заваривает, то также лучше решать проблему быстрее. Чем дольше кофемашина так будет работать, тем больше она испортит вашего кофе, он сейчас дорогой, а ремонтировать всё равно придётся.
Неисправность кофемашины? Прочитайте инструкцию перед обращением в сервис!
Почему стоит начать с инструкции при поломке кофемашины?
Если ваша кофемашина показывает ошибку или работает неправильно, не спешите вызывать мастера или везти её в ремонт. В 30% случаев проблему можно решить самостоятельно, изучив руководство по эксплуатации.
✓ Экономия времени - многие ошибки часто описаны в мануале
✓ Быстрое решение - засор дренажа, необходимость очистки ЗУ, или поменять фильтр - часто устраняются за 5 минут
✓ Профилактика поломок - вы научитесь правильно эксплуатировать технику
✓ В дальнейшем можете надолго обойтись без обращения в сервис - Если вы не правильно эксплуатируете кофемашину, то с большой долей вероятности такая-же неисправность может повторятся вновь и вновь, и ни один мастер не сможет сделать так чтобы кофемашина долго работала без поломок, с учетом ошибок при её использовании.
✓ Быстрое решение - засор дренажа, необходимость очистки ЗУ, или поменять фильтр - часто устраняются за 5 минут
✓ Профилактика поломок - вы научитесь правильно эксплуатировать технику
✓ В дальнейшем можете надолго обойтись без обращения в сервис - Если вы не правильно эксплуатируете кофемашину, то с большой долей вероятности такая-же неисправность может повторятся вновь и вновь, и ни один мастер не сможет сделать так чтобы кофемашина долго работала без поломок, с учетом ошибок при её использовании.
Польза от прочтения инструкции:
- Раздел "Коды ошибок" - расшифровка сигналов для вашей модели
- Глава "Устранение неполадок" - алгоритмы действий для разных ситуаций
- Рекомендации по уходу - как часто чистить кофемашину, какие средства использовать
Где искать ответы:
• Если перезагрузка и чистки и другие манипуляции не помогли
• Когда ошибка повторяется после выполнения рекомендаций
• При механических повреждениях или протечках
• Если появился запах горелой проводки, внутри чтото искрит или посторонние звуки
• Если нет сомнений что произошла поломка и инструкцию читать уже поздно
• Когда ошибка повторяется после выполнения рекомендаций
• При механических повреждениях или протечках
• Если появился запах горелой проводки, внутри чтото искрит или посторонние звуки
• Если нет сомнений что произошла поломка и инструкцию читать уже поздно
Когда точно нужен мастер:
Скачать или посмотреть инструкцию для разных моделей кофемашин NIVONA:
Как к нам добраться - ориентиры на местности
