Сервисный центр по кофейной технике в Санкт-Петербурге
М. Обводный канал
Боровая, д 53к1
Боровая, д 53к1
- Короткие сроки ремонта
Большой ассортимент комплектующих в наличии
2. Гарантия на выполненный ремонт
На все ремонтные работы и установленные детали гарантия СЦ CoffeeCar
3. Консультация специалиста
Объясним нюансы правильной эксплуатации кофейной техники
CoffeeCar professional service
Обслуживание и ремонт кофемашин
Расшифровка кодов ошибок кофемашин — пояснения, диагностика и решения
Собрали информацию, обработали, подкорректировали, надеемся данная информация будет полезной при ремонте кофемашин
При сбое современные кофемашины часто выводят номер ошибки или сокращённую аббревиатуру. Они лишь указывают на то направление, в каком блоке необходимо искать поломку. Но это не является прямым указанием на неисправную деталь.
Код ошибки кофемашины - это анализ контроллера, поступившей ему информации от датчиков, наложенный на карту общего процесса работы всей системы. И основываясь на том какой процесс в кофемашине происходил и при этом поступающие данные датчиков и сенсоров отклонились от нормы, формируется и выводится ERROR No__.
К примеру: если на электронном модуле, пропал контакт в разъёме провода идущий к двигателю мультиклапана. В момент когда от датчиков мультиклапана должен был поступить сигнал, а его не было. Вы не получите ошибку с указанием проверить плохой контакт разъёма, датчики на мультиклапане, провод, блок электроники и т.п. Ошибка будет указывать на неисправность мультиклапана, при том что он сам в рабочем состоянии.
Подытожим - имея номер ошибки, сначала находим неисправную деталь, в зависимости от поломки выявляем причину, и только после этого приступаем к ремонту кофемашины и покупке деталей
Код ошибки кофемашины - это анализ контроллера, поступившей ему информации от датчиков, наложенный на карту общего процесса работы всей системы. И основываясь на том какой процесс в кофемашине происходил и при этом поступающие данные датчиков и сенсоров отклонились от нормы, формируется и выводится ERROR No__.
К примеру: если на электронном модуле, пропал контакт в разъёме провода идущий к двигателю мультиклапана. В момент когда от датчиков мультиклапана должен был поступить сигнал, а его не было. Вы не получите ошибку с указанием проверить плохой контакт разъёма, датчики на мультиклапане, провод, блок электроники и т.п. Ошибка будет указывать на неисправность мультиклапана, при том что он сам в рабочем состоянии.
Подытожим - имея номер ошибки, сначала находим неисправную деталь, в зависимости от поломки выявляем причину, и только после этого приступаем к ремонту кофемашины и покупке деталей
Сообщения прямым текстом, при сбое кофемашины, значительно упрощают диагностику и ремонт, но многие производители предпочитают максимально зашифровать поломку так чтобы ни каждый мастер сразу смог понять в чём дело. Хотя неисправность может быть мелкой и не требовать замены деталей.
Наши специалисты разберутся с любой неисправностью -ознакомьтесь с порядком ремонта
Наши специалисты разберутся с любой неисправностью -ознакомьтесь с порядком ремонта
Коды ошибок и их значение для кофемашин Bosch Benvenuto B... / Siemens Surpresso S...
| Код ошибки | Значение |
|---|---|
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 °C), неисправен датчик NTC (термодатчик) |
| Error 2 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 8 | Неисправен заварочный механизм или редуктор. Возможно, проблема с датчиком поддона или направляющей на поддоне |
| Fill up pipe-system | Необходимо заполнить гидросистему |
| Empty tray | Заполнен бункер отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Поддон отсутствует или неправильно установлен, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Отсутствуют кофейные зерна в контейнере зерен |
Коды ошибок и их значение для кофемашин Bosch Benvenuto B... / Siemens Surpresso S...
| Код ошибки | Значение |
|---|---|
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 °C), неисправен датчик NTC (термодатчик) |
| Error 2 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 8 | Неисправен заварочный механизм или редуктор. Возможно, проблема с датчиком поддона или направляющей на поддоне |
| Fill up pipe-system | Необходимо заполнить гидросистему |
| Empty tray | Заполнен бункер отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Поддон отсутствует или неправильно установлен, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Отсутствуют кофейные зерна в контейнере зерен |
Коды ошибок и их значение в кофемашинах JURA
Модели S/X/XS, J/Z
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Нет нагрева термоблока воды | Неисправен датчик температуры, термопредохранитель, термоблок |
| 2 | Сбой при нагреве бойлера | Проверить датчик, термоблок, подачу напряжения, термостат |
| 3 | Неисправен датчик первого термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 4 | Неисправен датчик второго термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 5 | Холодная кофемашина | Температура термоблока слишком низкая, пауза 30 минут |
| 6 | Невозможно распознать клапан пара | Неисправность клапана пара |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели F/XF/E80
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Неисправен датчик нагрева термоблока | Дефект при работе датчика |
| 5 | Нет нагрева термоблока | Причины: термоблок, датчик, термопредохранители, блок управления |
| 8 | Неисправен или заблокирован заварочный блок / редуктор | Ремонт заварочного блока или редуктора |
Модели X7/X9
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 0 | Нет сигнала от датчика — энкодер | Неисправен датчик, отсутствие контакта, неисправен редуктор |
| 1 | Нет нагрева бойлера пара | Отказ сенсорного элемента, термоблока, блока электроники |
| 2 | Нет нагрева термоблока кофе | Неправильные показания датчика, отсутствует нагрев |
| 3 | Замыкание в датчике пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 4 | Проблемы с датчиком пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 5 | Недостаточный нагрев машины | Низкая температура термоблока |
| 6 | Неисправен клапан пара | Не срабатывает клапан подачи пара, возможно засор |
| 7 | Заклинивание мультиклапана | Зафиксирована механическая ошибка |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели E30/E40/E50/E60/E65/Scala
| Индикаторы | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| Зеленые 4x | Гидросистема не заполнена водой | Открытие крана, пропуск воды |
| Красн.+зел. | Неисправен датчик нагрева бойлера | Проверьте датчик бойлера и нагрев |
| Пар+чашка | Перегрев бойлера кофемашины | Охладите аппарат перед повторным включением |
Модели C5
- Индикатор обслуживания и все индикаторы: дефекты датчика термоблока, невозможность распознавания заварного механизма.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки гидросистемы: машина слишком горячая для чистки гидросистемы.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки от накипи: машина слишком горячая для удаления накипи.
- Индикатор обслуживания и индикаторы ("налить воды", "добавить кофе", "убрать поддон"): машина слишком горячая для промывки.
Модели E10/E25
- Error (символы "Пар", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): заклинило заварной механизм.
- Error (символы "Молотый кофе", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): сломан датчик NTC (термодатчик).
- Error (символы "Чашка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): короткое замыкание датчика NTC (термодатчик).
- Error (символы "Промывка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): невозможен нагрев.
При возникновении сбоев в работе кофемашины рекомендуем проверить состояние фильтра, устранить накипь, провести программу автоматической чистки, а при серьёзных проблемах обратиться к профессионалам.
Коды ошибок и их значение в кофемашинах JURA
Модели S/X/XS, J/Z
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Нет нагрева термоблока воды | Неисправен датчик температуры, термопредохранитель, термоблок |
| 2 | Сбой при нагреве бойлера | Проверить датчик, термоблок, подачу напряжения, термостат |
| 3 | Неисправен датчик первого термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 4 | Неисправен датчик второго термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 5 | Холодная кофемашина | Температура термоблока слишком низкая, пауза 30 минут |
| 6 | Невозможно распознать клапан пара | Неисправность клапана пара |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели F/XF/E80
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Неисправен датчик нагрева термоблока | Дефект при работе датчика |
| 5 | Нет нагрева термоблока | Причины: термоблок, датчик, термопредохранители, блок управления |
| 8 | Неисправен или заблокирован заварочный блок / редуктор | Ремонт заварочного блока или редуктора |
Модели X7/X9
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 0 | Нет сигнала от датчика — энкодер | Неисправен датчик, отсутствие контакта, неисправен редуктор |
| 1 | Нет нагрева бойлера пара | Отказ сенсорного элемента, термоблока, блока электроники |
| 2 | Нет нагрева термоблока кофе | Неправильные показания датчика, отсутствует нагрев |
| 3 | Замыкание в датчике пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 4 | Проблемы с датчиком пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 5 | Недостаточный нагрев машины | Низкая температура термоблока |
| 6 | Неисправен клапан пара | Не срабатывает клапан подачи пара, возможно засор |
| 7 | Заклинивание мультиклапана | Зафиксирована механическая ошибка |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели E30/E40/E50/E60/E65/Scala
| Индикаторы | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| Зеленые 4x | Гидросистема не заполнена водой | Открытие крана, пропуск воды |
| Красн.+зел. | Неисправен датчик нагрева бойлера | Проверьте датчик бойлера и нагрев |
| Пар+чашка | Перегрев бойлера кофемашины | Охладите аппарат перед повторным включением |
Модели C5
- Индикатор обслуживания и все индикаторы: дефекты датчика термоблока, невозможность распознавания заварного механизма.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки гидросистемы: машина слишком горячая для чистки гидросистемы.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки от накипи: машина слишком горячая для удаления накипи.
- Индикатор обслуживания и индикаторы ("налить воды", "добавить кофе", "убрать поддон"): машина слишком горячая для промывки.
Модели E10/E25
- Error (символы "Пар", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): заклинило заварной механизм.
- Error (символы "Молотый кофе", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): сломан датчик NTC (термодатчик).
- Error (символы "Чашка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): короткое замыкание датчика NTC (термодатчик).
- Error (символы "Промывка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): невозможен нагрев.
При возникновении сбоев в работе кофемашины рекомендуем проверить состояние фильтра, устранить накипь, провести программу автоматической чистки, а при серьёзных проблемах обратиться к профессионалам.
Наши специалисты приведут кофемашину Jura в идеальное состояние -тут можно посмотреть
В данном случае в кофемашине KRUPS с ошибкой 06, проблема заключалась в дистрибьюторе, он же мультиклапан. Основная задача мультиклапана перенаправлять потоки воды согласно программе кофемашины. При этом процесс также контролируется флоуметром. В тот момент когда в мультиклапане переключались каналы, керамические задвижки и их уплотнения пропускали воду, при этом движение воды продолжалось и с помощью датчика расхода воды система определила сбой в работе кофемашины.
Коды ошибок кофемашин KRUPS и их значение
| Ошибка № | Описание возможной неисправности |
|---|---|
| Error 1 | Дистрибьютор заблокирован или неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма распределения потоков. |
| Error 2 | Некорректная работа дистрибьютора/мультиклапана, нарушена последовательность сигналов его привода. |
| Error 3 | Микропереключатели показывают неверное положение механизма дистрибьютора/ мультиклапана при тесте последовательности работы кофемашины. |
| Error 4 | Слабый поток воды проходящий через флоуметр, недостаточное давление для корректной работы гидросистемы кофемашины. |
| Error 5 | Вода не прокачивается через гидросистему. Возможные причины: сменить фильтр, неисправен датчик расхода воды, неисправна помпа, мультиклапан неправильно распределяют потоки воды. |
| Error 6 | Утечка воды в гидросистеме при тестировании и работе. Возможные причины: трещина в гидравлическом прессе, в дистрибьюторе, течёт вода в местах соединений трубок, клапан дистрибьютора не держит давление и сливает воду в дренаж. |
| Error 7 | Нет заполнения водой под давлением гидросистемы и гидропресса. Возможно вышел из строя датчик уровня воды и в баке её нет. |
| Error 8 | Сбой во время приготовления кофе или подачи горячей воды, в процессе от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. Проверить корректность работы датчика уровня воды и флоуметра, устранить всё что мешает их корректной работе. |
| Error 9 | Нет сигнала от датчика бойлера. Требуется осмотр, ремонт или замена NTC-датчика. |
| Error 10 | После начала нагрева, нет изменений в работе NTC-датчика. Возможно нарушен тепловой контакт датчика температуры с бойлером. Плотно установить датчик на бойлер, или заменить бойлер полностью. |
| Error 12 | Нарушена последовательность работы заварочного устройства, не сработал датчик положения рычага сбросе отработанного кофе. |
| Error 13 | Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Возможно слишком много кофе намалывается в заварочную камеру, при этом не произошло сброса отходов после приготовления. |
Для точной диагностики и ремонта кофемашин KRUPS лучше обращатиться к квалифицированным специалистам!
Коды ошибок кофемашин KRUPS и их значение
| Ошибка № | Описание возможной неисправности |
|---|---|
| Error 1 | Дистрибьютор заблокирован или неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма распределения потоков. |
| Error 2 | Некорректная работа дистрибьютора/мультиклапана, нарушена последовательность сигналов его привода. |
| Error 3 | Микропереключатели показывают неверное положение механизма дистрибьютора/ мультиклапана при тесте последовательности работы кофемашины. |
| Error 4 | Слабый поток воды проходящий через флоуметр, недостаточное давление для корректной работы гидросистемы кофемашины. |
| Error 5 | Вода не прокачивается через гидросистему. Возможные причины: сменить фильтр, неисправен датчик расхода воды, неисправна помпа, мультиклапан неправильно распределяют потоки воды. |
| Error 6 | Утечка воды в гидросистеме при тестировании и работе. Возможные причины: трещина в гидравлическом прессе, в дистрибьюторе, течёт вода в местах соединений трубок, клапан дистрибьютора не держит давление и сливает воду в дренаж. |
| Error 7 | Нет заполнения водой под давлением гидросистемы и гидропресса. Возможно вышел из строя датчик уровня воды и в баке её нет. |
| Error 8 | Сбой во время приготовления кофе или подачи горячей воды, в процессе от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. Проверить корректность работы датчика уровня воды и флоуметра, устранить всё что мешает их корректной работе. |
| Error 9 | Нет сигнала от датчика бойлера. Требуется осмотр, ремонт или замена NTC-датчика. |
| Error 10 | После начала нагрева, нет изменений в работе NTC-датчика. Возможно нарушен тепловой контакт датчика температуры с бойлером. Плотно установить датчик на бойлер, или заменить бойлер полностью. |
| Error 12 | Нарушена последовательность работы заварочного устройства, не сработал датчик положения рычага сбросе отработанного кофе. |
| Error 13 | Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Возможно слишком много кофе намалывается в заварочную камеру, при этом не произошло сброса отходов после приготовления. |
Для точной диагностики и ремонта кофемашин KRUPS лучше обращатиться к квалифицированным специалистам!
В такой форме выглядит сбой кофемашин Saeco с подобными дисплеями, меняется только номер ошибки. В данном случае был неисправен датчик температуры на бойлере, что соответствует приведённой таблице.
Уже долгое время успешно ремонтируем кофемашины SAECO PHILIPS
Уже долгое время успешно ремонтируем кофемашины SAECO PHILIPS
Коды ошибок и их значение кофемашин Saeco Philips
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| Error 1 | Неисправность кофемолки. Возможные проблемы: заклинены жернова, неисправность датчика Холла, двигатель. |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована. Перегрузка при работе кофемолки, неисправность электроники в каскаде управления кофемолкой. |
| Error 3 | Заварной блок заблокирован в положении вверх. Возможные проблемы: тупой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки. |
| Error 4 | Заварной блок заблокирован в положении вниз. |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован. Возможные причины: некорректная работа счётчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема. |
| Error 6 | Не работает электромагн / мульти клапан. Возможная причина: Сбой в работе эл.клапана системы молочных напитков, мультиклапана. |
| Error 7 | Сбой в работе клапана капучинатора / пара. Причина: Засор или неисправность в клапане подачи пара мол.системы. |
| Error 8 Powercom | Неисправность электронного блока. Причина: Сгорел элемент на плате управления или нет сигнала с одного из блоков. |
| Error 9 | Сбой при нагреве термоблока. Причина: Сгорел нагреватель, сработал термостат, неисправность датчика t, эл.блок. |
| Error 10 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: отсутствие сопротивления. |
| Error 11 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: Неисправность, или обрыв цепи нагрева бойлера, или датчика NTC. |
| Error 12 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: Отсутствует нагрев. |
| Error 13 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: обрыв цепи. |
| Error 14 | Отсутствует нагрев на кофе. Возможная причина: некорректная работа термостата. |
| Error 15 | Отсутствует нагрев на пар. Возможная причина: Термостат, датчик температуры, бойлер, нет подачи напряжения на бойлер. |
| Error 16 | Неисправен редуктор/заблокировано заварочное устройство. Причина: Нет ответного сигнала с датчика положения редуктора ЗУ. |
| Error 18 | Программная ошибка. |
| Error 19 | Программная ошибка. Возможная причина: Отсутствие электрического контакта: проверить разьёмы, контакты шлейфов. |
Коды ошибок и их значение кофемашин Saeco Philips
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| Error 1 | Неисправность кофемолки. Возможные проблемы: заклинены жернова, неисправность датчика Холла, двигатель. |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована. Перегрузка при работе кофемолки, неисправность электроники в каскаде управления кофемолкой. |
| Error 3 | Заварной блок заблокирован в положении вверх. Возможные проблемы: тупой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки. |
| Error 4 | Заварной блок заблокирован в положении вниз. |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован. Возможные причины: некорректная работа счётчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема. |
| Error 6 | Не работает электромагн / мульти клапан. Возможная причина: Сбой в работе эл.клапана системы молочных напитков, мультиклапана. |
| Error 7 | Сбой в работе клапана капучинатора / пара. Причина: Засор или неисправность в клапане подачи пара мол.системы. |
| Error 8 Powercom | Неисправность электронного блока. Причина: Сгорел элемент на плате управления или нет сигнала с одного из блоков. |
| Error 9 | Сбой при нагреве термоблока. Причина: Сгорел нагреватель, сработал термостат, неисправность датчика t, эл.блок. |
| Error 10 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: отсутствие сопротивления. |
| Error 11 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Неисправность, или обрыв цепи нагрева бойлера, или датчика NTC. |
| Error 12 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: Отсутствует нагрев. |
| Error 13 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: обрыв цепи. |
| Error 14 | Отсутствует нагрев на кофе. Возможная причина: некорректная работа термостата. |
| Error 15 | Отсутствует нагрев на пар. Возможная причина: Термостат, датчик температуры, бойлер, нет подачи напряжения на бойлер. |
| Error 16 | Неисправен редуктор/заблокировано заварочное устройство. Причина: Нет ответного сигнала с датчика положения редуктора ЗУ. |
| Error 18 | Программная ошибка. |
| Error 19 | Программная ошибка. Возможная причина: Отсутствие электрического контакта: проверить разьёмы, контакты шлейфов. |
Сбои и их значение в работе кофемашин WMF
| Код ошибки | Расшифровка |
|---|---|
| F2/F7 | Нет подачи электричества к заварнику |
| F5 | Заварник отключён |
| F6 | Затруднённая работа заварочного блока |
| F26/F36/F46 | Сбой кофемолки |
| F87 | Повреждён датчик бойлера |
| F88 | Перегрев бойлера |
| F89 | Ошибка времени нагрева бойлера |
| F130 | Общий сбой |
| F149 | Общий сбой по напряжению |
| F161 | Сбой счётчика воды во время приготовления кофе |
| F162 | Сбой счётчика воды во время очистки |
| F163 | Ошибка подачи воды при промывке |
| F164 | Сбой счётчика воды во время подачи горячей воды |
| F165 | Сбой счётчика воды во время дозировки шоколада |
| F166 | Сбой счётчика воды во время чистки от кофейных жиров |
| F167 | Сбой счётчика воды во время декальцинации |
| F186 | Прерывание процесса заполнения бойлера пара |
| F187 | Неисправен датчик бойлера пара |
| F188 | Перегрев бойлера пара |
| F189 | Не нагрелся бойлер пара за контрольный промежуток времени |
Для точной диагностики и ремонта рекомендуем обращаться к специалистам!
Сбои и их значение в работе кофемашин WMF
| Код ошибки | Расшифровка |
|---|---|
| F2/F7 | Нет подачи электричества к заварнику |
| F5 | Заварник отключён |
| F6 | Затруднённая работа заварочного блока |
| F26/F36/F46 | Сбой кофемолки |
| F87 | Поврежден датчик бойлера |
| F88 | Перегрев бойлера |
| F89 | Ошибка времени нагрева бойлера |
| F130 | Общий сбой |
| F149 | Общий сбой по напряжению |
| F161 | Сбой счётчика воды во время приготовления кофе |
| F162 | Сбой счётчика воды во время очистки |
| F163 | Ошибка подачи воды при промывке |
| F164 | Сбой счётчика воды во время подачи горячей воды |
| F165 | Сбой счётчика воды во время дозировки шоколада |
| F166 | Сбой счётчика воды во время чистки от кофейных жиров |
| F167 | Сбой счётчика воды во время декальцинации |
| F186 | Прерывание процесса заполнения бойлера пара |
| F187 | Неисправен датчик бойлера пара |
| F188 | Перегрев бойлера пара |
| F189 | Не нагрелся бойлер пара за контрольный промежуток времени |
| Для точной диагностики и ремонта рекомендуем обращаться к специалистам! | |
Системные сообщения и их значения на дисплее кофемашин Delonghi
Здесь приведены распространенные коды ошибок и способы их исправления.
| Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|
| FILL TANK («Наполните бачок») | Резервуар для воды пуст или неправильно вставлен, либо не работает датчик уровня воды. | Нужно наполнить бачок водой, вставить до упора, очистить от загрязнений, убедиться в работе датчика уровня воды. |
| GROUND TOO FINE/ADJUST MILLAND | Напиток из заварочного блока вытекает слишком медленно, каплями. | Нужно повернуть ручку помола против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). |
| EMPTY GROUNDS CONTAINER («Очистите контейнер для гущи») | Контейнер для гущи от кофе переполнен или не установлен. | Нужно очистить контейнер для гущи и вставить его на место. |
| INSERT GROUNDS CONTAINER («Вставьте контейнер для гущи») | После чистки не вставлен контейнер для сбора гущи. | Установить контейнер для гущи на место. |
| ADD PRE-GROUND COFFEE («Насыпьте молотый кофе») | При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. | При приготовлении кофе в режиме PRE-GROUND, засыпать 1–2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
| FILL BEANS CONTAINER («Заполните контейнер для зёрен») | Кончилось кофейное зерно. Треск при работе кофемолки сигнализирует о попадании в неё посторонних предметов. | 1. Наполнить контейнер свежими зёрнами. 2. Проверить жернова на наличие посторонних предметов. |
| DESCALE («Удаление накипи») | Пришло время провести процедуру декальцинации. | Выполнить программу автоматической чистки от накипи. |
| CLOSE DOOR («Закройте дверцу») | Дверца для обслуживания открыта. | Проверить правильное положение заварочного блока и закрыть дверцу. |
| INSERT WATER SPOUT («Вставьте узел подачи воды») | Не вставлен узел подачи горячей воды при нажатии соответствующей кнопки. | Установить узел подачи горячей воды. |
| INSERT INFUSER ASSEMBLY («Вставьте заварочный блок») | Заварной блок после очистки не вставлен в кофеварку. | Правильно вставить заварочный блок до упора. |
| LESS COFFEE («Уменьшение дозы кофе») | Засорилась воронка для молотого кофе. | Осторожно прочистить воронку длинным тупым предметом. |
| GENERAL ALARM («Общая сигнализация») | Сбой кофемашины при тесте. | Выключить, тщательно очистить внутренности кофемашины, собрать. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр. |
Системные сообщения и их значения на дисплее кофемашин Delonghi
Здесь приведены распространенные коды ошибок и способы их исправления.
| Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|
| FILL TANK («Наполните бачок») | Резервуар для воды пуст или неправильно вставлен, либо не работает датчик уровня воды. | Нужно наполнить бачок водой, вставить до упора, очистить от загрязнений, убедиться в работе датчика уровня воды. |
| GROUND TOO FINE/ADJUST MILLAND | Напиток из заварочного блока вытекает слишком медленно, каплями. | Нужно повернуть ручку помола против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). |
| EMPTY GROUNDS CONTAINER («Очистите контейнер для гущи») | Контейнер для гущи от кофе переполнен или не установлен. | Нужно очистить контейнер для гущи и вставить его на место. |
| INSERT GROUNDS CONTAINER («Вставьте контейнер для гущи») | После чистки не вставлен контейнер для сбора гущи. | Установить контейнер для гущи на место. |
| ADD PRE-GROUND COFFEE («Насыпьте молотый кофе») | При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. | При приготовлении кофе в режиме PRE-GROUND, засыпать 1–2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
| FILL BEANS CONTAINER («Заполните контейнер для зёрен») | Кончилось кофейное зерно. Треск при работе кофемолки сигнализирует о попадании в неё посторонних предметов. | 1. Наполнить контейнер свежими зёрнами. 2. Проверить жернова на наличие посторонних предметов. |
| DESCALE («Удаление накипи») | Пришло время провести процедуру декальцинации. | Выполнить программу автоматической чистки от накипи. |
| CLOSE DOOR («Закройте дверцу») | Дверца для обслуживания открыта. | Проверить правильное положение заварочного блока и закрыть дверцу. |
| INSERT WATER SPOUT («Вставьте узел подачи воды») | Не вставлен узел подачи горячей воды при нажатии соответствующей кнопки. | Установить узел подачи горячей воды. |
| INSERT INFUSER ASSEMBLY («Вставьте заварочный блок») | Заварной блок после очистки не вставлен в кофеварку. | Правильно вставить заварочный блок до упора. |
| LESS COFFEE («Уменьшение дозы кофе») | Засорилась воронка для молотого кофе. | Осторожно прочистить воронку длинным тупым предметом. |
| GENERAL ALARM («Общая сигнализация») | Сбой кофемашины при тесте. | Выключить, тщательно очистить внутренности кофемашины, собрать. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр. |
Наши специалисты приведут кофемашину DELONGHI в идеальное состояние -тут можно посмотреть
Коды ошибок кофемашин Nivona и способы устранения
| Сигнал | Значение | Решение |
|---|---|---|
| S12 горит | Вода закончилась, или забился фильтр | Добавьте воду, замените фильтр. |
| S1 горит | Резервуар пуст или неплотно установлен | Наполните резервуар водой, плотно установите его на место. |
| S3 мигает | Кончились зёрна в отсеке для кофе | Добавьте кофейные зёрна. |
| S7 горит | Требуется провести очистку от накипи | Выполните процедуру декальцинации. |
| S6 горит | Ресурс фильтра воды закончился | Установите новый фильтр. |
| S2 горит | Требуется очистка контейнера от жмыха | Опустошите контейнер с использованным кофе. |
| S2 мигает | Отсутствует поддон или не правильно установлен | Очистите место установки поддона, установите его на место. |
| S13 и мигание 1 и 5 | Варочный узел отсутствует или неправильно установлен | Следуя инструкции правильно установите заварочное устройство. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева термоблока | Сгорел нагревательный элемент, возможно неисправен датчик t, или эл.блок. |
| Ошибка 7 | Перегрев термоблока, проблема с датчиком t. | Проверить датчик-t и электронный блок управления. |
| Ошибка 8 | Неисправен заварочный блок или привод | Проверить на заклинивание при работе заварочного блока и редуктора. |
| Ошибка 9 | Неисправность редуктора/мультиклапана | Замена или ремонт мультиклапана. |
| Ошибка 10 | Неисправность в электронном блоке | Требуется диагностика и ремонт электронного блока управления. |
| Ошибка 12 | Ошибка в работе молочного контура | Требуется почистить и проверить молочную систему: мультиклапан, каналы, капучинатор. |
Важно: При поломках, обращайтесь к специалистам!
Коды ошибок кофемашин Nivona и способы устранения
| Сигнал | Значение | Решение |
|---|---|---|
| S12 горит | Вода закончилась, или забился фильтр | Добавьте воду, замените фильтр. |
| S1 горит | Резервуар пуст или неплотно установлен | Наполните резервуар водой, плотно установите его на место. |
| S3 мигает | Кончились зёрна в отсеке для кофе | Добавьте кофейные зёрна. |
| S7 горит | Требуется провести очистку от накипи | Выполните процедуру декальцинации. |
| S6 горит | Ресурс фильтра воды закончился | Установите новый фильтр. |
| S2 горит | Требуется очистка контейнера от жмыха | Опустошите контейнер с использованным кофе. |
| S2 мигает | Отсутствует поддон или не правильно установлен | Очистите место установки поддона, установите его на место. |
| S13 и мигание 1 и 5 | Варочный узел отсутствует или неправильно установлен | Следуя инструкции правильно установите заварочное устройство. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева термоблока | Сгорел нагревательный элемент, возможно неисправен датчик t, или эл.блок. |
| Ошибка 7 | Перегрев термоблока, проблема с датчиком t. | Проверить датчик-t и электронный блок управления. |
| Ошибка 8 | Неисправен заварочный блок или привод | Проверить на заклинивание при работе заварочного блока и редуктора. |
| Ошибка 9 | Неисправность редуктора/мультиклапана | Замена или ремонт мультиклапана. |
| Ошибка 10 | Неисправность в электронном блоке | Требуется диагностика и ремонт электронного блока управления. |
| Ошибка 12 | Ошибка в работе молочного контура | Требуется почистить и проверить молочную систему: мультиклапан, каналы, капучинатор. |
Важно: При поломках, обращайтесь к специалистам!
У нас опыт, оригинальные комплектующие, мы приведём вашу кофемашину в идеальное состояние
В некоторых моделях кофемашин при появлении сбоя в работе, может высвечиваться общая фраза, которая не говорит ничего определённого. Сообщение сводится к тому, что работа по какой-то причине невозможна и требуется обратиться в сервисный центр. В зависимости от бренда кофемашины это могут быть фразы: тревога, общая сигнализация, обратитесь в сервисный центр и т.п. При этом также нет никаких проблем, включаем и определяем в какой момент происходит сбой. Электрику и электронику диагностируем тестером, и ручками разбираем проверяем механику блоков, это чуть дольше, но не менее эффективно
Неисправности диспенсера подачи кофе.
- Кофе течёт из разных щелей вокруг диспенсера только не из каналов предназначенных для пролива кофе. - Необходимо снять диспенсер, разобрать его и промыть. Если диспенсер не разборный заменить его. Или резать его и вычищать механическим путём.
- ВНИМАНИЕ!!! - если диспенсер уже забит нельзя его чистить химией, так как скорее всего это не поможет. Химия впитается в то что не удастся вычистить и потом кофе проходя через не вычищенную субстанцию может вызвать отравление.
- Трещина в корпусе диспенсера, через эту трещину кофе капает и течёт по сторонам. - Заменить диспенсер.
- После завершения приготовления кофе, он ещё долго течёт и капает в чашку. - Требуется чистка диспенсера с его снятием.
- Автоматическая чистка диспенсера. -Чистить диспенсер нужно регулярно, желательно каждые 50-100 чашек. До того как он забьется кофейными отложениями и маслами.
При приготовлении кофе горячая вода сливается в поддон.
- Неисправен дренажный или аварийный клапан. - Требуется замена неисправного клапана.
- Неисправен электромагнитный клапан одного из контуров гидросистемы. - Выявить неисправный клапан, отремонтировать при возможности ремонта или заменить на новый.
Кофемолка работает, кофе есть, но кофе не молет.
Если женова испорчены ржавчиной заменить их.
2. Жирный или ароматизированный кофе залипает в нарезы жерновов что не позволяет намалывать кофе. -Требуется снять жернова, вычистить их нарезы и все налипшие налёты мешающие работе кофемолки.
После чистки собрать кофемолку и настроить правильный помол
- В отсек для кофе случайно попала вода или кофе был влажным.
Если женова испорчены ржавчиной заменить их.
2. Жирный или ароматизированный кофе залипает в нарезы жерновов что не позволяет намалывать кофе. -Требуется снять жернова, вычистить их нарезы и все налипшие налёты мешающие работе кофемолки.
После чистки собрать кофемолку и настроить правильный помол
Кофемашина готовит не крепкий кофе / эспрессо.
- Кофе должен быть как можно свежее. Самый вкусный и насыщенный кофе -после обжарки до 3х месяцев.
- Помол должен быть фракцией примерно как сахар или манная крупа, можно немного мельче. Тогда кофе будет вывариваться правильно и напиток будет насыщенным. Но настройки для каждой кофемашины могут быть индивидуальными.
- Количество молотого кофе на чашку для хорошего эспрессо должны быть примерно 8-9 грамм.
- Заварочный блок не держит нужного давления в камере заваривания. -От этого нет полной экстракции кофе и следовательно насыщенности. - Требуется переборка и ремонт заварочного устройства.
- Кофемолка не намалывает необходимого количества кофе для приготовления. - Обычно решается заменой жерновов, крыльчатки или шнека.
- Температура воды для приготовления кофе слишком низкая. - Настроить температуру кофе выше, в меню кофемашины. Если повысить не получается возможно неисправен датчик NTC на термоблоке, или элементы в блоке электроники. Ремонт эл.,блока или замена датчика.
Течет из под кофемашины.
- Жидкость кофейного цвета. - Возможно забился дренажный канал. Требуется промыть заварочный механизм и отсек где он установлен.
- Протекает из заварочного блока. - Требуется переборка и ремонт заварочного механизма.
- Повреждена или засорена магистраль приготовленного кофе. - Устранить засор или поломку.
- Течёт чистая вода под кофемашины. - Лопнула трубка, переходник или элемент гидросистемы. Заменить детали из за которых течет.
- Течет горячая вода из под кофемашины, парит изнутри но кофе готовит. - Причин может быть много, часто бывает что течёт одно из уплотнений, но лучше менять сразу ремкомплектом. Потому что если одно потекло, то только потому что было первым, остальные уплотнения примерно в таком же состоянии.
Неисправности заварочного устройства.
- ЗУ шумно работает, сильно трещит, двигается с трудом. - Заварочное устройство требуется перебрать, убрать массу смеси смазки и молотого кофе которая работает как абразив, вычистить все загрязнения, устранить заклинивание. Заменить изношенные детали, ремкомплект уплотнений и смазать в нужных точках.
- ЗУ застрял, не двигается и не вынимается. - Возможно сломан один из его элементов. Требуется разборка, выявления причины и ремонт.
- Через несколько чашек рассыпает кофе рядом с заварочным устройством. - Заварочное устройство работает не правильно, часть кофе просыпает при начале заваривания. Требуется переборка и ремонт заварочного блока.
- Заварочный блок весь влажный, течёт, но кофе не готовит. -Лопнул один из элементов ЗУ. Выявить лопнувшую деталь, найти причину, заменить и устранить.
Сильный треск или холостая работа двигателя, не правильное позиционирование заварочного устройства.
- Неисправен редуктор заварочного блока. - Требуется ремонт или замена редуктора заварочного блока в зависимости от его поломки и состояния. При этой поломке причиной неисправности может быть не правильной работе заварочного устройства или кофемолки. Обязательно выявляется причина и устраняется, иначе поломка редуктора / привода будет повторятся.
- Заварочный блок в положении когда его не снять, после включения позиционируется ЗУ, а затем сигнал сбоя или ошибка. - Возможен естественный износ редуктора заварочного устройства, датчиков его позиции, датчиков движения или двигателя. В зависимости от состояния, поломки и целесообразности ремонт или замена в сборе.
Неполадки в отсеке отходов.
1. Мало намалывается кофе на чашку и при сбросе ЗУ не может отжать воду из-за недостатка массы. - Замена жерновов.
2. Неисправность в заварочном блоке часто в верхнем поршне. -Ремонт ЗУ.
- Не формируется таблетка отходов, вываливается каша. -Слишком маленькая закладка кофе на чашку или очень мелкий или что чаще крупный помол. Необходимо проверить настройки кофемашины, выставить правильный помол (фракция как сахарный песок). Если объема не достаточно - заменить жернова.
- Объём кофе в сухом виде 8-9 грамм, но таблетка отходов не формируется. - Не правильно работает заварочное устройство. - Требуется ремонт заварочного устройства.
- В отсеке для жмыха много воды.
1. Мало намалывается кофе на чашку и при сбросе ЗУ не может отжать воду из-за недостатка массы. - Замена жерновов.
2. Неисправность в заварочном блоке часто в верхнем поршне. -Ремонт ЗУ.
Капучинатор не вспенивает, в чашку течёт просто подогретое молоко.
- Пар через капучинатор идет но молоко не вспенивает. - Для вспенивания нужно хорошее молоко, плотный пар и воздух который проходит в камеру вспенивания. Частая причина - засор канала подачи воздуха. Если вам неизвестно где он находится, нужно снять капучинатор, разобрать его на элементы, аккуратно промыть их, и собрать обратно. В 90% это помогает.
- Капучинатор промыт, но молоко так и не вспенивает. - Есть вероятность что дело в молоке, попробуйте продукцию другого производителя, пастеризованное жирность 2,5 - 3,2%
По личным ощущениям кофе недостаточно горячий при максимальных настройках t в меню.
Это общая особенность автоматических кофемашин. Стандартно 76-85 град.
Есть некоторые хитрости!
Если наливать кофе в бумажный стаканчик или предварительно нагреть чашку, к примеру ополоснув горячей водой, то потерь температуры будет меньше. Ведь если наливать кофе в холодную чашку, часть температуры её нагреет, тем самым напиток станет более холодным.
Если вы готовите несколько чашек подряд то вторая, третья и четвертая прогреют заварочный блок и кофевод, и кофе не только будет горячее но и лучше будет вывариться. По этому когда готовите кофе сначала лучше приготовить тем кто торопиться, сделать капучино или латте (в них не так ощущается, а четвертую самую лучшую приготовить для самого любимого и дорогого человека. Эспрессо для себя...
Попробуйте это работает!
Это общая особенность автоматических кофемашин. Стандартно 76-85 град.
Есть некоторые хитрости!
Если наливать кофе в бумажный стаканчик или предварительно нагреть чашку, к примеру ополоснув горячей водой, то потерь температуры будет меньше. Ведь если наливать кофе в холодную чашку, часть температуры её нагреет, тем самым напиток станет более холодным.
Если вы готовите несколько чашек подряд то вторая, третья и четвертая прогреют заварочный блок и кофевод, и кофе не только будет горячее но и лучше будет вывариться. По этому когда готовите кофе сначала лучше приготовить тем кто торопиться, сделать капучино или латте (в них не так ощущается, а четвертую самую лучшую приготовить для самого любимого и дорогого человека. Эспрессо для себя...
Попробуйте это работает!
Нет подачи воды или пара.
- Неисправен один из эл.магн., клапанов. - Выявить неисправный клапан и заменить на новый.
- Если кран подачи воды механический - возможно проблема с клапаном крана - Выявить неисправный элемент и заменить.
- При отсутствии пара. - Необходимо проверить термоблок, его управление и обвязку электрическую и гидравлическую.
Вода залита, но кофемашина не видит её наличия и не прокачивает через гидросистему.
- Посмотреть нет ли в месте установки контейнера для воды зёрен кофе, которые мешают его плотной установке. - Если что-то есть вычистить и попробовать пропустить воду ещё раз.
- Неисправны датчики наличия или расхода воды. - Требуется их осмотр, проверка, чистка или замена.
- Неисправна помпа. - Она может гудеть но не прокачивать. Можно попробовать её отремонтировать или лучше заменить, деталь не очень дорогая, но механически сильно нагруженная.
- Не проходит вода через гидросистему. -Возможно забит накипью термоблок или неисправен один из клапанов в гидросистеме. Разбирать кофемашину и последовательно искать засор или неисправный элемент. Для профилактики нужно регулярно чистить кофемашину от накипи даже если мягкая вода. Исключение только для дистиллированной.
Не работает дисплей.
- Возможно дело не в дисплее, а просто не работает кофемашина. - Нужно убедится что электричество доходит до блока электроники, то-есть проверить все цепи начиная с розетки.
- Не работает подсветка дисплея. - В некоторых дисплеях её можно восстановить, если это невозможно меняется дисплей или модуль в сборе, зависит от производителя и модели.
- Дисплей светится но не отображаются знаки частично или полностью. -Возможна причина в шлейфе или в самом дисплее - чаще всего требуется замена дисплея.
- Кофемашины работает, но дисплей без признаков жизни. - Требуется диагностика электронного блока и дисплея.
Не работают кнопки панели управления.
- Не реагирует сенсорная панель. -От пара или залива водой влага могла попасть между слоями сенсорной панели, в этом случае при возможности осушить доступным способом.
- При повреждении шлейфа или токопроводящих шин. -При возможности восстановить или замена панели.
- Возможно неисправен контроллер сенсорной панели. - Требуется работа специалиста по ремонта электроники.
Капучинатор не подсасывает молоко и не вспенивает его.
- В капучинаторе забиты каналы подачи молока и пара. - Ремонт не потребуется достаточно полностью разобрать капучинатор и промыть отдельные детали от затвердевших остатков молока. Собрать правильно, не должно быть люфтов и неплотных соединений - всё должно начать работать.
- При активизации режимов подачи молока , капучино, латте - пар не идет, подачи молока нет. - Нет нагрева бойлера пара, не работает клапан контура подачи пара, не работают датчики установленного капучинатора, не работает помпа работающая на контур подачи пара, неисправен каскад на блоке электроники отвечающий за работу контура пара и подачи молока. Последовательно от капучинатора до блока управления проверить систему, найти неисправный элемент / деталь / блок и устранить неисправность.
Нет нагрева термоблока, кофемашина не входит в рабочий режим.
- Неисправен термоблок / бойлер. -Требуется его замена.
- От перегрева сработала термозащита. - Заменить термопредохранители, термостаты, возможно температурные датчики, выявить возможную причину перегрева.
- Термоблок и его обвязка в рабочем состоянии. - Вероятнее всего требуется диагностика и ремонт блока электроники.
Неисправности крана подачи воды.
- Дозировка не соответствует желаемой. -В кофемашинах с электронным управлением, количество воды можно настроить в меню на желаемое количество. В инструкции к кофемашине процесс подробно расписан.
- Вода течет слабым потоком. -Возможно что плохо работает помпа, часто проблему решает процедура декальцинации.
- В чашку течёт не кипяток. - Для начала можно посмотреть есть ли в Меню кофемашины настройка температуры подачи воды. Кофемашина не совсем предназначена для приготовления чая и технически сложно в кофемашине реализовать даже 95 градусов. 85 градусов по цельсию это норма для кофемашин при подаче воды.
- Кран подачи с водой долго не использовался, а теперь когда нужно не работает. -Залип клапан узла подачи воды, требуется разбор кофемашины и ремонт клапана. Если он не восстановим - заменить.
Сливает слишком много воды в поддон.
- В большинстве кофемашин поддон нужен именно для сброса в него воды после приготовления кофе, чтоб вода для приготовления всегда была свежей. При нормальной работе это количество не регулируется.
- Вода в поддон течет именно в момент приготовления кофе, а не после процесса заваривания. - Возможно изношенны уплотнения в гидросистеме, течет дренажный или другие клапана, не исключено что появилась трещина в элементе гидросистемы находящейся под давлением горящей воды и про дренажным каналам попадает в поддон. Необходимо выявить место и блок из которого течет, затем заменить необходимую деталь или ремкомплект запчастей.
Не работает кофемолка.
1. Вышел из строя редуктор кофемолки или двигатель кофемолки. - Если целесообразно (зависит от состояния детали) можно восстановить или заменить неисправные детали на новые.
2. Нет подачи напряжения с блока электроники. - Требуется ремонт блока электроники и желательно перебрать кофемолка, причина выхода из строя эл.блока могла быть в плохой работе кофемолки что вызвало перегрузку на блок электроники.
3. Не работает дозатор намолотого кофе (при его наличии в кофемашине). - Требуется его чистка и ремонт.
1. Вышел из строя редуктор кофемолки или двигатель кофемолки. - Если целесообразно (зависит от состояния детали) можно восстановить или заменить неисправные детали на новые.
2. Нет подачи напряжения с блока электроники. - Требуется ремонт блока электроники и желательно перебрать кофемолка, причина выхода из строя эл.блока могла быть в плохой работе кофемолки что вызвало перегрузку на блок электроники.
3. Не работает дозатор намолотого кофе (при его наличии в кофемашине). - Требуется его чистка и ремонт.
Правила бесперебойной работы кофемашины
1.
Обслуживать кофемашину, регулярно активировать программы чистки
2.
Использовать только чистую питьевую или фильтрованную воду
3.
Использовать кофе средней обжарки, не жирный без ароматизаторов.
Возможные причины некорректной работы кофемашины
Наведите курсором на проблемную область
Предварительная диагностика поломок, характерные для большинства автоматических кофемашин.
Методы ремонта, необходимые запчасти и полезная информация.
Неисправности диспенсера подачи кофе.
- Кофе течёт из разных щелей вокруг диспенсера только не из каналов предназначенных для пролива кофе. - Необходимо снять диспенсер, разобрать его и промыть. Если диспенсер не разборный заменить его. Или резать его и вычищать механическим путём.
- ВНИМАНИЕ!!! - если диспенсер уже забит нельзя его чистить химией, так как скорее всего это не поможет. Химия впитается в то что не удастся вычистить и потом кофе проходя через не вычищенную субстанцию может вызвать отравление.
- Трещина в корпусе диспенсера, через эту трещину кофе капает и течёт по сторонам. - Заменить диспенсер.
- После завершения приготовления кофе, он ещё долго течёт и капает в чашку. - Требуется чистка диспенсера с его снятием.
- Автоматическая чистка диспенсера. -Чистить диспенсер нужно регулярно, желательно каждые 50-100 чашек. До того как он забьется кофейными отложениями и маслами.
При приготовлении кофе горячая вода сливается в поддон.
- Неисправен дренажный или аварийный клапан. - Требуется замена неисправного клапана.
- Неисправен электромагнитный клапан одного из контуров гидросистемы. - Выявить неисправный клапан, отремонтировать при возможности ремонта или заменить на новый.
Кофемолка работает, кофе есть, но кофе не молет.
Если женова испорчены ржавчиной заменить их.
2. Жирный или ароматизированный кофе залипает в нарезы жерновов что не позволяет намалывать кофе. -Требуется снять жернова, вычистить их нарезы и все налипшие налёты мешающие работе кофемолки.
После чистки собрать кофемолку и настроить правильный помол
- В отсек для кофе случайно попала вода или кофе был влажным.
Если женова испорчены ржавчиной заменить их.
2. Жирный или ароматизированный кофе залипает в нарезы жерновов что не позволяет намалывать кофе. -Требуется снять жернова, вычистить их нарезы и все налипшие налёты мешающие работе кофемолки.
После чистки собрать кофемолку и настроить правильный помол
Кофемашина готовит не крепкий кофе / эспрессо.
- Кофе должен быть как можно свежее. Самый вкусный и насыщенный кофе -после обжарки до 3х месяцев.
- Помол должен быть фракцией примерно как сахар или манная крупа, можно немного мельче. Тогда кофе будет вывариваться правильно и напиток будет насыщенным. Но настройки для каждой кофемашины могут быть индивидуальными.
- Количество молотого кофе на чашку для хорошего эспрессо должны быть примерно 8-9 грамм.
- Заварочный блок не держит нужного давления в камере заваривания. -От этого нет полной экстракции кофе и следовательно насыщенности. - Требуется переборка и ремонт заварочного устройства.
- Кофемолка не намалывает необходимого количества кофе для приготовления. - Обычно решается заменой жерновов, крыльчатки или шнека.
- Температура воды для приготовления кофе слишком низкая. - Настроить температуру кофе выше, в меню кофемашины. Если повысить не получается возможно неисправен датчик NTC на термоблоке, или элементы в блоке электроники. Ремонт эл.,блока или замена датчика.
Течет из под кофемашины.
- Жидкость кофейного цвета. - Возможно забился дренажный канал. Требуется промыть заварочный механизм и отсек где он установлен.
- Протекает из заварочного блока. - Требуется переборка и ремонт заварочного механизма.
- Повреждена или засорена магистраль приготовленного кофе. - Устранить засор или поломку.
- Течёт чистая вода под кофемашины. - Лопнула трубка, переходник или элемент гидросистемы. Заменить детали из за которых течет.
- Течет горячая вода из под кофемашины, парит изнутри но кофе готовит. - Причин может быть много, часто бывает что течёт одно из уплотнений, но лучше менять сразу ремкомплектом. Потому что если одно потекло, то только потому что было первым, остальные уплотнения примерно в таком же состоянии.
Неисправности заварочного устройства.
- ЗУ шумно работает, сильно трещит, двигается с трудом. - Заварочное устройство требуется перебрать, убрать массу смеси смазки и молотого кофе которая работает как абразив, вычистить все загрязнения, устранить заклинивание. Заменить изношенные детали, ремкомплект уплотнений и смазать в нужных точках.
- ЗУ застрял, не двигается и не вынимается. - Возможно сломан один из его элементов. Требуется разборка, выявления причины и ремонт.
- Через несколько чашек рассыпает кофе рядом с заварочным устройством. - Заварочное устройство работает не правильно, часть кофе просыпает при начале заваривания. Требуется переборка и ремонт заварочного блока.
- Заварочный блок весь влажный, течёт, но кофе не готовит. -Лопнул один из элементов ЗУ. Выявить лопнувшую деталь, найти причину, заменить и устранить.
Сильный треск или холостая работа двигателя, не правильное позиционирование заварочного устройства.
- Неисправен редуктор заварочного блока. - Требуется ремонт или замена редуктора заварочного блока в зависимости от его поломки и состояния. При этой поломке причиной неисправности может быть не правильной работе заварочного устройства или кофемолки. Обязательно выявляется причина и устраняется, иначе поломка редуктора / привода будет повторятся.
- Заварочный блок в положении когда его не снять, после включения позиционируется ЗУ, а затем сигнал сбоя или ошибка. - Возможен естественный износ редуктора заварочного устройства, датчиков его позиции, датчиков движения или двигателя. В зависимости от состояния, поломки и целесообразности ремонт или замена в сборе.
Неполадки в отсеке отходов.
1. Мало намалывается кофе на чашку и при сбросе ЗУ не может отжать воду из-за недостатка массы. - Замена жерновов.
2. Неисправность в заварочном блоке часто в верхнем поршне. -Ремонт ЗУ.
- Не формируется таблетка отходов, вываливается каша. -Слишком маленькая закладка кофе на чашку или очень мелкий или что чаще крупный помол. Необходимо проверить настройки кофемашины, выставить правильный помол (фракция как сахарный песок). Если объема не достаточно - заменить жернова.
- Объём кофе в сухом виде 8-9 грамм, но таблетка отходов не формируется. - Не правильно работает заварочное устройство. - Требуется ремонт заварочного устройства.
- В отсеке для жмыха много воды.
1. Мало намалывается кофе на чашку и при сбросе ЗУ не может отжать воду из-за недостатка массы. - Замена жерновов.
2. Неисправность в заварочном блоке часто в верхнем поршне. -Ремонт ЗУ.
Капучинатор не вспенивает, в чашку течёт просто подогретое молоко.
- Пар через капучинатор идет но молоко не вспенивает. - Для вспенивания нужно хорошее молоко, плотный пар и воздух который проходит в камеру вспенивания. Частая причина - засор канала подачи воздуха. Если вам неизвестно где он находится, нужно снять капучинатор, разобрать его на элементы, аккуратно промыть их, и собрать обратно. В 90% это помогает.
- Капучинатор промыт, но молоко так и не вспенивает. - Есть вероятность что дело в молоке, попробуйте продукцию другого производителя, пастеризованное жирность 2,5 - 3,2%
По личным ощущениям кофе недостаточно горячий при максимальных настройках t в меню.
Это общая особенность автоматических кофемашин. Стандартно 76-85 град.
Есть некоторые хитрости!
Если наливать кофе в бумажный стаканчик или предварительно нагреть чашку, к примеру ополоснув горячей водой, то потерь температуры будет меньше. Ведь если наливать кофе в холодную чашку, часть температуры её нагреет, тем самым напиток станет более холодным.
Если вы готовите несколько чашек подряд то вторая, третья и четвертая прогреют заварочный блок и кофевод, и кофе не только будет горячее но и лучше будет вывариться. По этому когда готовите кофе сначала лучше приготовить тем кто торопиться, сделать капучино или латте (в них не так ощущается, а четвертую самую лучшую приготовить для самого любимого и дорогого человека. Эспрессо для себя...
Попробуйте это работает!
Это общая особенность автоматических кофемашин. Стандартно 76-85 град.
Есть некоторые хитрости!
Если наливать кофе в бумажный стаканчик или предварительно нагреть чашку, к примеру ополоснув горячей водой, то потерь температуры будет меньше. Ведь если наливать кофе в холодную чашку, часть температуры её нагреет, тем самым напиток станет более холодным.
Если вы готовите несколько чашек подряд то вторая, третья и четвертая прогреют заварочный блок и кофевод, и кофе не только будет горячее но и лучше будет вывариться. По этому когда готовите кофе сначала лучше приготовить тем кто торопиться, сделать капучино или латте (в них не так ощущается, а четвертую самую лучшую приготовить для самого любимого и дорогого человека. Эспрессо для себя...
Попробуйте это работает!
Нет подачи воды или пара.
- Неисправен один из эл.магн., клапанов. - Выявить неисправный клапан и заменить на новый.
- Если кран подачи воды механический - возможно проблема с клапаном крана - Выявить неисправный элемент и заменить.
- При отсутствии пара. - Необходимо проверить термоблок, его управление и обвязку электрическую и гидравлическую.
Вода залита, но кофемашина не видит её наличия и не прокачивает через гидросистему.
- Посмотреть нет ли в месте установки контейнера для воды зёрен кофе, которые мешают его плотной установке. - Если что-то есть вычистить и попробовать пропустить воду ещё раз.
- Неисправны датчики наличия или расхода воды. - Требуется их осмотр, проверка, чистка или замена.
- Неисправна помпа. - Она может гудеть но не прокачивать. Можно попробовать её отремонтировать или лучше заменить, деталь не очень дорогая, но механически сильно нагруженная.
- Не проходит вода через гидросистему. -Возможно забит накипью термоблок или неисправен один из клапанов в гидросистеме. Разбирать кофемашину и последовательно искать засор или неисправный элемент. Для профилактики нужно регулярно чистить кофемашину от накипи даже если мягкая вода. Исключение только для дистиллированной.
Не работает дисплей.
- Возможно дело не в дисплее, а просто не работает кофемашина. - Нужно убедится что электричество доходит до блока электроники, то-есть проверить все цепи начиная с розетки.
- Не работает подсветка дисплея. - В некоторых дисплеях её можно восстановить, если это невозможно меняется дисплей или модуль в сборе, зависит от производителя и модели.
- Дисплей светится но не отображаются знаки частично или полностью. -Возможна причина в шлейфе или в самом дисплее - чаще всего требуется замена дисплея.
- Кофемашины работает, но дисплей без признаков жизни. - Требуется диагностика электронного блока и дисплея.
Не работают кнопки панели управления.
- Не реагирует сенсорная панель. -От пара или залива водой влага могла попасть между слоями сенсорной панели, в этом случае при возможности осушить доступным способом.
- При повреждении шлейфа или токопроводящих шин. -При возможности восстановить или замена панели.
- Возможно неисправен контроллер сенсорной панели. - Требуется работа специалиста по ремонта электроники.
Капучинатор не подсасывает молоко и не вспенивает его.
- В капучинаторе забиты каналы подачи молока и пара. - Ремонт не потребуется достаточно полностью разобрать капучинатор и промыть отдельные детали от затвердевших остатков молока. Собрать правильно, не должно быть люфтов и неплотных соединений - всё должно начать работать.
- При активизации режимов подачи молока , капучино, латте - пар не идет, подачи молока нет. - Нет нагрева бойлера пара, не работает клапан контура подачи пара, не работают датчики установленного капучинатора, не работает помпа работающая на контур подачи пара, неисправен каскад на блоке электроники отвечающий за работу контура пара и подачи молока. Последовательно от капучинатора до блока управления проверить систему, найти неисправный элемент / деталь / блок и устранить неисправность.
Нет нагрева термоблока, кофемашина не входит в рабочий режим.
- Неисправен термоблок / бойлер. -Требуется его замена.
- От перегрева сработала термозащита. - Заменить термопредохранители, термостаты, возможно температурные датчики, выявить возможную причину перегрева.
- Термоблок и его обвязка в рабочем состоянии. - Вероятнее всего требуется диагностика и ремонт блока электроники.
Неисправности крана подачи воды.
- Дозировка не соответствует желаемой. -В кофемашинах с электронным управлением, количество воды можно настроить в меню на желаемое количество. В инструкции к кофемашине процесс подробно расписан.
- Вода течет слабым потоком. -Возможно что плохо работает помпа, часто проблему решает процедура декальцинации.
- В чашку течёт не кипяток. - Для начала можно посмотреть есть ли в Меню кофемашины настройка температуры подачи воды. Кофемашина не совсем предназначена для приготовления чая и технически сложно в кофемашине реализовать даже 95 градусов. 85 градусов по цельсию это норма для кофемашин при подаче воды.
- Кран подачи с водой долго не использовался, а теперь когда нужно не работает. -Залип клапан узла подачи воды, требуется разбор кофемашины и ремонт клапана. Если он не восстановим - заменить.
Сливает слишком много воды в поддон.
- В большинстве кофемашин поддон нужен именно для сброса в него воды после приготовления кофе, чтоб вода для приготовления всегда была свежей. При нормальной работе это количество не регулируется.
- Вода в поддон течет именно в момент приготовления кофе, а не после процесса заваривания. - Возможно изношенны уплотнения в гидросистеме, течет дренажный или другие клапана, не исключено что появилась трещина в элементе гидросистемы находящейся под давлением горящей воды и про дренажным каналам попадает в поддон. Необходимо выявить место и блок из которого течет, затем заменить необходимую деталь или ремкомплект запчастей.
Не работает кофемолка.
1. Вышел из строя редуктор кофемолки или двигатель кофемолки. - Если целесообразно (зависит от состояния детали) можно восстановить или заменить неисправные детали на новые.
2. Нет подачи напряжения с блока электроники. - Требуется ремонт блока электроники и желательно перебрать кофемолка, причина выхода из строя эл.блока могла быть в плохой работе кофемолки что вызвало перегрузку на блок электроники.
3. Не работает дозатор намолотого кофе (при его наличии в кофемашине). - Требуется его чистка и ремонт.
1. Вышел из строя редуктор кофемолки или двигатель кофемолки. - Если целесообразно (зависит от состояния детали) можно восстановить или заменить неисправные детали на новые.
2. Нет подачи напряжения с блока электроники. - Требуется ремонт блока электроники и желательно перебрать кофемолка, причина выхода из строя эл.блока могла быть в плохой работе кофемолки что вызвало перегрузку на блок электроники.
3. Не работает дозатор намолотого кофе (при его наличии в кофемашине). - Требуется его чистка и ремонт.
Правила бесперебойной работы кофемашины
1.
Обслуживать кофемашину, регулярно активировать программы чистки
2.
Использовать только чистую питьевую или фильтрованную воду
3.
Использовать кофе средней обжарки, не жирный без ароматизаторов.
Возможные причины некорректной работы кофемашины
Наведите курсором на проблемную область
Предварительная диагностика поломок, характерные для большинства автоматических кофемашин
Методы ремонта, необходимые запчасти и полезная информация
Устраним любые поломки возникшие при эксплуатации кофемашины
После диагностики когда будет выявлена поломка, её причины и общее состояние кофемашины мастер позвонит вам для согласования ремонтных работ и их стоимости.
- Любые платные работы выполняются после нашей диагностики и согласования стоимости с заказчиком.
2. Если вы решите что ремонт не целесообразен - возвращаем кофемашину БЕСПЛАТНО!
3. Вы оплачиваете только те работы которые были согласованны с мастером!
Вы можете быть уверенны в качестве ремонта кофемашины на 100%
После ремонта кофемашина будет протестирована и настроена, проверена специалистом по контролю качества
Устраним поломку и её причину
Докопаемся до сути проблемы
Настроим на самый лучший режим работы. Кофе часто становиться вкуснее чем в новой
Проведём все необходимые чистки, сверим комплектацию, проверяем правильность сборки
Контакты
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Ул. Боровая, дом 53 корпус 1
М. Обводный канал
тел. (812) 490-25-55
+7 953 166-144-7
+7 953 166-144-7
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Контакты Москва
Ул.Садовая-Триумфальная
дом 16 стр 3
дом 16 стр 3
М. Чеховская
М. Маяковская
М. Тверская
М. Пушкинская
тел. (490) 973-23-34
+7 926 215-09-20
+7 926 215-09-20
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-17:00
по предварительной записи
Сб-Вс: Выходной
Пн-Пт: 10:00-17:00
по предварительной записи
Сб-Вс: Выходной
Контакты
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Ул. Боровая, дом 53 корпус 1
М. Обводный канал
тел. (812) 490-25-55
+7 953 166-144-7
+7 953 166-144-7
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб:10:00-17:00
Вс: Выходной
Контакты Москва
Ул.Садовая-Триумфальная
дом 16 стр 3
дом 16 стр 3
М. Чеховская
М. Маяковская
М. Тверская
М. Пушкинская
тел. (490) 973-23-34
+7 926 215-09-20
+7 926 215-09-20
режим работы:
Пн-Пт: 10:00-17:00
по предварительной записи
Сб-Вс: Выходной
Пн-Пт: 10:00-17:00
по предварительной записи
Сб-Вс: Выходной