Сц CoffeeCar
Ремонт кофемашин
Продажа запчастей
Ремонт кофемашин
Продажа запчастей
Сервисный центр CoffeeCar
Ремонт кофемашин
Продажа запчастей
Ремонт кофемашин
Продажа запчастей
Пн-Пт 10:00-19:00
Сб 10:00-17:00
Сб 10:00-17:00
СПб, ул. Боровая дом 53 корп.1
Оставьте свой номер телефона и мы перезвоним
Оставайтесь на связи
СПб ул.Боровая, дом 53 корп 1
Появились вопросы? Звоните! Объясним, расскажем, проконсультируем
Появились вопросы? Звоните! Объясним, расскажем, проконсультируем
- Короткие сроки ремонта
Большой ассортимент комплектующих в наличии
2. Гарантия на выполненный ремонт
На все ремонтные работы и установленные детали гарантия СЦ CoffeeCar
3. Консультация специалиста
Объясним нюансы правильной эксплуатации кофейной техники
CoffeeCar professional service
Обслуживание и ремонт кофемашин
Коды ошибок кофемашин
Код ошибки кофемашины - это анализ контроллера, поступившей ему информации от датчиков, наложенный на карту общего процесса работы всей системы
Как формируется код ошибки в кофемашине?
Современные кофемашины оснащены интеллектуальной системой самодиагностики. При возникновении сбоя они выводят на дисплей номер ошибки или сокращённую аббревиатуру, которая указывает на возможную неисправность.
Однако важно понимать:
🔹 Код ошибки — это не прямое указание на сломанную деталь, а лишь сигнал о том, в каком узле системы произошел сбой.
🔹 Ошибка формируется на основе данных датчиков — если какой-то параметр (давление, температура, подача воды) выходит за пределы нормы, контроллер фиксирует проблему и выводит соответствующий код.
🔹 Одна и та же ошибка может быть вызвана разными причинами — например, код, указывающий на неисправность помпы, может означать как её поломку, так и засор в системе или проблемы с электроникой.
Пример диагностики по коду ошибки
Допустим, кофемашина выдает ошибку, связанную с мультиклапаном. Это не всегда означает, что сам клапан неисправен. Причина может быть в:
✔ Обрыве провода к клапану
✔ Окислении контактов в разъеме
✔ Неисправности датчика
✔ Проблеме с блоком управления
Поэтому правильная последовательность ремонта выглядит так:
1️⃣ Расшифровать код ошибки (ниже в статье — таблицы для разных брендов)
2️⃣ Проверить все возможные причины в указанном узле
3️⃣ Точно определить неисправный элемент
4️⃣ Только после этого покупать запчасти и делать ремонт
Таблицы кодов ошибок для популярных брендов
В следующих разделах вы найдете полные списки кодов ошибок для кофемашин:
✅ Номер ошибки
✅ Её значение
✅ Возможные причины
✅ Способы устранения
Эта информация собрана на основе технической документации и многолетнего опыта ремонта. Надеемся, она поможет вам быстро и точно диагностировать проблему!
Важно: Если после проверки всех возможных причин ошибка не исчезает, рекомендуем обратиться в сервисный центр — возможно, требуется углубленная диагностика.
⬇️ Переходите к таблицам с кодами ошибок для вашей кофемашины!
Современные кофемашины оснащены интеллектуальной системой самодиагностики. При возникновении сбоя они выводят на дисплей номер ошибки или сокращённую аббревиатуру, которая указывает на возможную неисправность.
Однако важно понимать:
🔹 Код ошибки — это не прямое указание на сломанную деталь, а лишь сигнал о том, в каком узле системы произошел сбой.
🔹 Ошибка формируется на основе данных датчиков — если какой-то параметр (давление, температура, подача воды) выходит за пределы нормы, контроллер фиксирует проблему и выводит соответствующий код.
🔹 Одна и та же ошибка может быть вызвана разными причинами — например, код, указывающий на неисправность помпы, может означать как её поломку, так и засор в системе или проблемы с электроникой.
Пример диагностики по коду ошибки
Допустим, кофемашина выдает ошибку, связанную с мультиклапаном. Это не всегда означает, что сам клапан неисправен. Причина может быть в:
✔ Обрыве провода к клапану
✔ Окислении контактов в разъеме
✔ Неисправности датчика
✔ Проблеме с блоком управления
Поэтому правильная последовательность ремонта выглядит так:
1️⃣ Расшифровать код ошибки (ниже в статье — таблицы для разных брендов)
2️⃣ Проверить все возможные причины в указанном узле
3️⃣ Точно определить неисправный элемент
4️⃣ Только после этого покупать запчасти и делать ремонт
Таблицы кодов ошибок для популярных брендов
В следующих разделах вы найдете полные списки кодов ошибок для кофемашин:
- De'Longhi
- Saeco
- Philips
- Bosch
- Jura
- и других производителей
✅ Номер ошибки
✅ Её значение
✅ Возможные причины
✅ Способы устранения
Эта информация собрана на основе технической документации и многолетнего опыта ремонта. Надеемся, она поможет вам быстро и точно диагностировать проблему!
Важно: Если после проверки всех возможных причин ошибка не исчезает, рекомендуем обратиться в сервисный центр — возможно, требуется углубленная диагностика.
⬇️ Переходите к таблицам с кодами ошибок для вашей кофемашины!
Сообщения прямым текстом, при сбое кофемашины, значительно упрощают диагностику и ремонт, но многие производители предпочитают максимально зашифровать поломку так чтобы ни каждый мастер сразу смог понять в чём дело. Хотя неисправность может быть мелкой и не требовать замены деталей.
Наши специалисты разберутся с любой неисправностью -ознакомьтесь с порядком ремонта
Наши специалисты разберутся с любой неисправностью -ознакомьтесь с порядком ремонта
Коды ошибок и их значение для кофемашин Bosch Benvenuto B... / Siemens Surpresso S...
| Код ошибки | Значение |
|---|---|
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 °C), неисправен датчик NTC (термодатчик) |
| Error 2 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 8 | Неисправен заварочный механизм или редуктор. Возможно, проблема с датчиком поддона или направляющей на поддоне |
| Fill up pipe-system | Необходимо заполнить гидросистему |
| Empty tray | Заполнен бункер отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Поддон отсутствует или неправильно установлен, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Отсутствуют кофейные зерна в контейнере зерен |
Коды ошибок и их значение для кофемашин Bosch Benvenuto B... / Siemens Surpresso S...
| Код ошибки | Значение |
|---|---|
| Error 1 | Кофемашина слишком холодная (< 5 °C), неисправен датчик NTC (термодатчик) |
| Error 2 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 5 | Нет нагрева термоблока / бойлера |
| Error 8 | Неисправен заварочный механизм или редуктор. Возможно, проблема с датчиком поддона или направляющей на поддоне |
| Fill up pipe-system | Необходимо заполнить гидросистему |
| Empty tray | Заполнен бункер отработанного кофе, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Trays missing | Поддон отсутствует или неправильно установлен, электрическое сопротивление контактов поддона |
| Brewing unit missing | Заварной блок отсутствует или заблокирован |
| Add beans | Отсутствуют кофейные зерна в контейнере зерен |
Коды ошибок и их значение в кофемашинах JURA
Модели S/X/XS, J/Z
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Нет нагрева термоблока воды | Неисправен датчик температуры, термопредохранитель, термоблок |
| 2 | Сбой при нагреве бойлера | Проверить датчик, термоблок, подачу напряжения, термостат |
| 3 | Неисправен датчик первого термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 4 | Неисправен датчик второго термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 5 | Холодная кофемашина | Температура термоблока слишком низкая, пауза 30 минут |
| 6 | Невозможно распознать клапан пара | Неисправность клапана пара |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели F/XF/E80
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Неисправен датчик нагрева термоблока | Дефект при работе датчика |
| 5 | Нет нагрева термоблока | Причины: термоблок, датчик, термопредохранители, блок управления |
| 8 | Неисправен или заблокирован заварочный блок / редуктор | Ремонт заварочного блока или редуктора |
Модели X7/X9
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 0 | Нет сигнала от датчика — энкодер | Неисправен датчик, отсутствие контакта, неисправен редуктор |
| 1 | Нет нагрева бойлера пара | Отказ сенсорного элемента, термоблока, блока электроники |
| 2 | Нет нагрева термоблока кофе | Неправильные показания датчика, отсутствует нагрев |
| 3 | Замыкание в датчике пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 4 | Проблемы с датчиком пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 5 | Недостаточный нагрев машины | Низкая температура термоблока |
| 6 | Неисправен клапан пара | Не срабатывает клапан подачи пара, возможно засор |
| 7 | Заклинивание мультиклапана | Зафиксирована механическая ошибка |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели E30/E40/E50/E60/E65/Scala
| Индикаторы | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| Зеленые 4x | Гидросистема не заполнена водой | Открытие крана, пропуск воды |
| Красн.+зел. | Неисправен датчик нагрева бойлера | Проверьте датчик бойлера и нагрев |
| Пар+чашка | Перегрев бойлера кофемашины | Охладите аппарат перед повторным включением |
Модели C5
- Индикатор обслуживания и все индикаторы: дефекты датчика термоблока, невозможность распознавания заварного механизма.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки гидросистемы: машина слишком горячая для чистки гидросистемы.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки от накипи: машина слишком горячая для удаления накипи.
- Индикатор обслуживания и индикаторы ("налить воды", "добавить кофе", "убрать поддон"): машина слишком горячая для промывки.
Модели E10/E25
- Error (символы "Пар", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): заклинило заварной механизм.
- Error (символы "Молотый кофе", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): сломан датчик NTC (термодатчик).
- Error (символы "Чашка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): короткое замыкание датчика NTC (термодатчик).
- Error (символы "Промывка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): невозможен нагрев.
При возникновении сбоев в работе кофемашины рекомендуем проверить состояние фильтра, устранить накипь, провести программу автоматической чистки, а при серьёзных проблемах обратиться к профессионалам.
Коды ошибок и их значение в кофемашинах JURA
Модели S/X/XS, J/Z
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Нет нагрева термоблока воды | Неисправен датчик температуры, термопредохранитель, термоблок |
| 2 | Сбой при нагреве бойлера | Проверить датчик, термоблок, подачу напряжения, термостат |
| 3 | Неисправен датчик первого термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 4 | Неисправен датчик второго термоблока | Нарушение сопротивления датчика, требуется замена |
| 5 | Холодная кофемашина | Температура термоблока слишком низкая, пауза 30 минут |
| 6 | Невозможно распознать клапан пара | Неисправность клапана пара |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели F/XF/E80
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 1 | Неисправен датчик нагрева термоблока | Дефект при работе датчика |
| 5 | Нет нагрева термоблока | Причины: термоблок, датчик, термопредохранители, блок управления |
| 8 | Неисправен или заблокирован заварочный блок / редуктор | Ремонт заварочного блока или редуктора |
Модели X7/X9
| Код | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| 0 | Нет сигнала от датчика — энкодер | Неисправен датчик, отсутствие контакта, неисправен редуктор |
| 1 | Нет нагрева бойлера пара | Отказ сенсорного элемента, термоблока, блока электроники |
| 2 | Нет нагрева термоблока кофе | Неправильные показания датчика, отсутствует нагрев |
| 3 | Замыкание в датчике пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 4 | Проблемы с датчиком пара | Разрыв цепи датчика или внутри самого датчика |
| 5 | Недостаточный нагрев машины | Низкая температура термоблока |
| 6 | Неисправен клапан пара | Не срабатывает клапан подачи пара, возможно засор |
| 7 | Заклинивание мультиклапана | Зафиксирована механическая ошибка |
| 8 | Неисправен заварочный блок или редуктор | Требуется ремонт заварочного устройства или редуктора |
Модели E30/E40/E50/E60/E65/Scala
| Индикаторы | Ошибка | Причина |
|---|---|---|
| Зеленые 4x | Гидросистема не заполнена водой | Открытие крана, пропуск воды |
| Красн.+зел. | Неисправен датчик нагрева бойлера | Проверьте датчик бойлера и нагрев |
| Пар+чашка | Перегрев бойлера кофемашины | Охладите аппарат перед повторным включением |
Модели C5
- Индикатор обслуживания и все индикаторы: дефекты датчика термоблока, невозможность распознавания заварного механизма.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки гидросистемы: машина слишком горячая для чистки гидросистемы.
- Индикатор обслуживания и индикатор чистки от накипи: машина слишком горячая для удаления накипи.
- Индикатор обслуживания и индикаторы ("налить воды", "добавить кофе", "убрать поддон"): машина слишком горячая для промывки.
Модели E10/E25
- Error (символы "Пар", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): заклинило заварной механизм.
- Error (символы "Молотый кофе", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): сломан датчик NTC (термодатчик).
- Error (символы "Чашка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): короткое замыкание датчика NTC (термодатчик).
- Error (символы "Промывка", "Открытый кран", "Поддон", "Чистка гидросистемы", "Фильтр"): невозможен нагрев.
При возникновении сбоев в работе кофемашины рекомендуем проверить состояние фильтра, устранить накипь, провести программу автоматической чистки, а при серьёзных проблемах обратиться к профессионалам.
Наши специалисты приведут кофемашину Jura в идеальное состояние -тут можно посмотреть
В данном случае в кофемашине KRUPS с ошибкой 06, проблема заключалась в дистрибьюторе, он же мультиклапан. Основная задача мультиклапана перенаправлять потоки воды согласно программе кофемашины. При этом процесс также контролируется флоуметром. В тот момент когда в мультиклапане переключались каналы, керамические задвижки и их уплотнения пропускали воду, при этом движение воды продолжалось и с помощью датчика расхода воды система определила сбой в работе кофемашины.
Коды ошибок кофемашин KRUPS и их значение
| Ошибка № | Описание возможной неисправности |
|---|---|
| Error 1 | Дистрибьютор заблокирован или неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма распределения потоков. |
| Error 2 | Некорректная работа дистрибьютора/мультиклапана, нарушена последовательность сигналов его привода. |
| Error 3 | Микропереключатели показывают неверное положение механизма дистрибьютора/ мультиклапана при тесте последовательности работы кофемашины. |
| Error 4 | Слабый поток воды проходящий через флоуметр, недостаточное давление для корректной работы гидросистемы кофемашины. |
| Error 5 | Вода не прокачивается через гидросистему. Возможные причины: сменить фильтр, неисправен датчик расхода воды, неисправна помпа, мультиклапан неправильно распределяют потоки воды. |
| Error 6 | Утечка воды в гидросистеме при тестировании и работе. Возможные причины: трещина в гидравлическом прессе, в дистрибьюторе, течёт вода в местах соединений трубок, клапан дистрибьютора не держит давление и сливает воду в дренаж. |
| Error 7 | Нет заполнения водой под давлением гидросистемы и гидропресса. Возможно вышел из строя датчик уровня воды и в баке её нет. |
| Error 8 | Сбой во время приготовления кофе или подачи горячей воды, в процессе от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. Проверить корректность работы датчика уровня воды и флоуметра, устранить всё что мешает их корректной работе. |
| Error 9 | Нет сигнала от датчика бойлера. Требуется осмотр, ремонт или замена NTC-датчика. |
| Error 10 | После начала нагрева, нет изменений в работе NTC-датчика. Возможно нарушен тепловой контакт датчика температуры с бойлером. Плотно установить датчик на бойлер, или заменить бойлер полностью. |
| Error 12 | Нарушена последовательность работы заварочного устройства, не сработал датчик положения рычага сбросе отработанного кофе. |
| Error 13 | Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Возможно слишком много кофе намалывается в заварочную камеру, при этом не произошло сброса отходов после приготовления. |
Для точной диагностики и ремонта кофемашин KRUPS лучше обращатиться к квалифицированным специалистам!
Коды ошибок кофемашин KRUPS и их значение
| Ошибка № | Описание возможной неисправности |
|---|---|
| Error 1 | Дистрибьютор заблокирован или неисправен, не отвечает, неисправны микропереключатели положения механизма распределения потоков. |
| Error 2 | Некорректная работа дистрибьютора/мультиклапана, нарушена последовательность сигналов его привода. |
| Error 3 | Микропереключатели показывают неверное положение механизма дистрибьютора/ мультиклапана при тесте последовательности работы кофемашины. |
| Error 4 | Слабый поток воды проходящий через флоуметр, недостаточное давление для корректной работы гидросистемы кофемашины. |
| Error 5 | Вода не прокачивается через гидросистему. Возможные причины: сменить фильтр, неисправен датчик расхода воды, неисправна помпа, мультиклапан неправильно распределяют потоки воды. |
| Error 6 | Утечка воды в гидросистеме при тестировании и работе. Возможные причины: трещина в гидравлическом прессе, в дистрибьюторе, течёт вода в местах соединений трубок, клапан дистрибьютора не держит давление и сливает воду в дренаж. |
| Error 7 | Нет заполнения водой под давлением гидросистемы и гидропресса. Возможно вышел из строя датчик уровня воды и в баке её нет. |
| Error 8 | Сбой во время приготовления кофе или подачи горячей воды, в процессе от датчика пропал сигнал о наличии воды в гидросистеме. Проверить корректность работы датчика уровня воды и флоуметра, устранить всё что мешает их корректной работе. |
| Error 9 | Нет сигнала от датчика бойлера. Требуется осмотр, ремонт или замена NTC-датчика. |
| Error 10 | После начала нагрева, нет изменений в работе NTC-датчика. Возможно нарушен тепловой контакт датчика температуры с бойлером. Плотно установить датчик на бойлер, или заменить бойлер полностью. |
| Error 12 | Нарушена последовательность работы заварочного устройства, не сработал датчик положения рычага сбросе отработанного кофе. |
| Error 13 | Отсутствует сигнал возврата сбрасывающего механизма отработанного кофе. Возможно слишком много кофе намалывается в заварочную камеру, при этом не произошло сброса отходов после приготовления. |
Для точной диагностики и ремонта кофемашин KRUPS лучше обращатиться к квалифицированным специалистам!
В такой форме выглядит сбой кофемашин Saeco с подобными дисплеями, меняется только номер ошибки. В данном случае был неисправен датчик температуры на бойлере, что соответствует приведённой таблице.
Уже долгое время успешно ремонтируем кофемашины SAECO PHILIPS
Уже долгое время успешно ремонтируем кофемашины SAECO PHILIPS
Коды ошибок и их значение кофемашин Saeco Philips
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| Error 1 | Неисправность кофемолки. Возможные проблемы: заклинены жернова, неисправность датчика Холла, двигатель. |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована. Перегрузка при работе кофемолки, неисправность электроники в каскаде управления кофемолкой. |
| Error 3 | Заварной блок заблокирован в положении вверх. Возможные проблемы: тупой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки. |
| Error 4 | Заварной блок заблокирован в положении вниз. |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован. Возможные причины: некорректная работа счётчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема. |
| Error 6 | Не работает электромагн / мульти клапан. Возможная причина: Сбой в работе эл.клапана системы молочных напитков, мультиклапана. |
| Error 7 | Сбой в работе клапана капучинатора / пара. Причина: Засор или неисправность в клапане подачи пара мол.системы. |
| Error 8 Powercom | Неисправность электронного блока. Причина: Сгорел элемент на плате управления или нет сигнала с одного из блоков. |
| Error 9 | Сбой при нагреве термоблока. Причина: Сгорел нагреватель, сработал термостат, неисправность датчика t, эл.блок. |
| Error 10 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: отсутствие сопротивления. |
| Error 11 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: Неисправность, или обрыв цепи нагрева бойлера, или датчика NTC. |
| Error 12 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: Отсутствует нагрев. |
| Error 13 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: обрыв цепи. |
| Error 14 | Отсутствует нагрев на кофе. Возможная причина: некорректная работа термостата. |
| Error 15 | Отсутствует нагрев на пар. Возможная причина: Термостат, датчик температуры, бойлер, нет подачи напряжения на бойлер. |
| Error 16 | Неисправен редуктор/заблокировано заварочное устройство. Причина: Нет ответного сигнала с датчика положения редуктора ЗУ. |
| Error 18 | Программная ошибка. |
| Error 19 | Программная ошибка. Возможная причина: Отсутствие электрического контакта: проверить разьёмы, контакты шлейфов. |
Коды ошибок и их значение кофемашин Saeco Philips
| Код ошибки | Описание |
|---|---|
| Error 1 | Неисправность кофемолки. Возможные проблемы: заклинены жернова, неисправность датчика Холла, двигатель. |
| Error 2 | Кофемолка заблокирована. Перегрузка при работе кофемолки, неисправность электроники в каскаде управления кофемолкой. |
| Error 3 | Заварной блок заблокирован в положении вверх. Возможные проблемы: тупой ход заварочного механизма из-за отсутствия смазки. |
| Error 4 | Заварной блок заблокирован в положении вниз. |
| Error 5 | Водяной контур заблокирован. Возможные причины: некорректная работа счётчика воды, неисправна помпа, засорилась гидросистема. |
| Error 6 | Не работает электромагн / мульти клапан. Возможная причина: Сбой в работе эл.клапана системы молочных напитков, мультиклапана. |
| Error 7 | Сбой в работе клапана капучинатора / пара. Причина: Засор или неисправность в клапане подачи пара мол.системы. |
| Error 8 Powercom | Неисправность электронного блока. Причина: Сгорел элемент на плате управления или нет сигнала с одного из блоков. |
| Error 9 | Сбой при нагреве термоблока. Причина: Сгорел нагреватель, сработал термостат, неисправность датчика t, эл.блок. |
| Error 10 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Причина: отсутствие сопротивления. |
| Error 11 | Неисправен бойлер кофе/термодатчик. Неисправность, или обрыв цепи нагрева бойлера, или датчика NTC. |
| Error 12 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: Отсутствует нагрев. |
| Error 13 | Неисправен бойлер пара/термодатчик. Причина: обрыв цепи. |
| Error 14 | Отсутствует нагрев на кофе. Возможная причина: некорректная работа термостата. |
| Error 15 | Отсутствует нагрев на пар. Возможная причина: Термостат, датчик температуры, бойлер, нет подачи напряжения на бойлер. |
| Error 16 | Неисправен редуктор/заблокировано заварочное устройство. Причина: Нет ответного сигнала с датчика положения редуктора ЗУ. |
| Error 18 | Программная ошибка. |
| Error 19 | Программная ошибка. Возможная причина: Отсутствие электрического контакта: проверить разьёмы, контакты шлейфов. |
Сбои и их значение в работе кофемашин WMF
| Код ошибки | Расшифровка |
|---|---|
| F2/F7 | Нет подачи электричества к заварнику |
| F5 | Заварник отключён |
| F6 | Затруднённая работа заварочного блока |
| F26/F36/F46 | Сбой кофемолки |
| F87 | Повреждён датчик бойлера |
| F88 | Перегрев бойлера |
| F89 | Ошибка времени нагрева бойлера |
| F130 | Общий сбой |
| F149 | Общий сбой по напряжению |
| F161 | Сбой счётчика воды во время приготовления кофе |
| F162 | Сбой счётчика воды во время очистки |
| F163 | Ошибка подачи воды при промывке |
| F164 | Сбой счётчика воды во время подачи горячей воды |
| F165 | Сбой счётчика воды во время дозировки шоколада |
| F166 | Сбой счётчика воды во время чистки от кофейных жиров |
| F167 | Сбой счётчика воды во время декальцинации |
| F186 | Прерывание процесса заполнения бойлера пара |
| F187 | Неисправен датчик бойлера пара |
| F188 | Перегрев бойлера пара |
| F189 | Не нагрелся бойлер пара за контрольный промежуток времени |
Для точной диагностики и ремонта рекомендуем обращаться к специалистам!
Сбои и их значение в работе кофемашин WMF
| Код ошибки | Расшифровка |
|---|---|
| F2/F7 | Нет подачи электричества к заварнику |
| F5 | Заварник отключён |
| F6 | Затруднённая работа заварочного блока |
| F26/F36/F46 | Сбой кофемолки |
| F87 | Поврежден датчик бойлера |
| F88 | Перегрев бойлера |
| F89 | Ошибка времени нагрева бойлера |
| F130 | Общий сбой |
| F149 | Общий сбой по напряжению |
| F161 | Сбой счётчика воды во время приготовления кофе |
| F162 | Сбой счётчика воды во время очистки |
| F163 | Ошибка подачи воды при промывке |
| F164 | Сбой счётчика воды во время подачи горячей воды |
| F165 | Сбой счётчика воды во время дозировки шоколада |
| F166 | Сбой счётчика воды во время чистки от кофейных жиров |
| F167 | Сбой счётчика воды во время декальцинации |
| F186 | Прерывание процесса заполнения бойлера пара |
| F187 | Неисправен датчик бойлера пара |
| F188 | Перегрев бойлера пара |
| F189 | Не нагрелся бойлер пара за контрольный промежуток времени |
| Для точной диагностики и ремонта рекомендуем обращаться к специалистам! | |
Системные сообщения и их значения на дисплее кофемашин Delonghi
Здесь приведены распространенные коды ошибок и способы их исправления.
| Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|
| FILL TANK («Наполните бачок») | Резервуар для воды пуст или неправильно вставлен, либо не работает датчик уровня воды. | Нужно наполнить бачок водой, вставить до упора, очистить от загрязнений, убедиться в работе датчика уровня воды. |
| GROUND TOO FINE/ADJUST MILLAND | Напиток из заварочного блока вытекает слишком медленно, каплями. | Нужно повернуть ручку помола против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). |
| EMPTY GROUNDS CONTAINER («Очистите контейнер для гущи») | Контейнер для гущи от кофе переполнен или не установлен. | Нужно очистить контейнер для гущи и вставить его на место. |
| INSERT GROUNDS CONTAINER («Вставьте контейнер для гущи») | После чистки не вставлен контейнер для сбора гущи. | Установить контейнер для гущи на место. |
| ADD PRE-GROUND COFFEE («Насыпьте молотый кофе») | При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. | При приготовлении кофе в режиме PRE-GROUND, засыпать 1–2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
| FILL BEANS CONTAINER («Заполните контейнер для зёрен») | Кончилось кофейное зерно. Треск при работе кофемолки сигнализирует о попадании в неё посторонних предметов. | 1. Наполнить контейнер свежими зёрнами. 2. Проверить жернова на наличие посторонних предметов. |
| DESCALE («Удаление накипи») | Пришло время провести процедуру декальцинации. | Выполнить программу автоматической чистки от накипи. |
| CLOSE DOOR («Закройте дверцу») | Дверца для обслуживания открыта. | Проверить правильное положение заварочного блока и закрыть дверцу. |
| INSERT WATER SPOUT («Вставьте узел подачи воды») | Не вставлен узел подачи горячей воды при нажатии соответствующей кнопки. | Установить узел подачи горячей воды. |
| INSERT INFUSER ASSEMBLY («Вставьте заварочный блок») | Заварной блок после очистки не вставлен в кофеварку. | Правильно вставить заварочный блок до упора. |
| LESS COFFEE («Уменьшение дозы кофе») | Засорилась воронка для молотого кофе. | Осторожно прочистить воронку длинным тупым предметом. |
| GENERAL ALARM («Общая сигнализация») | Сбой кофемашины при тесте. | Выключить, тщательно очистить внутренности кофемашины, собрать. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр. |
Системные сообщения и их значения на дисплее кофемашин Delonghi
Здесь приведены распространенные коды ошибок и способы их исправления.
| Код ошибки | Описание | Решение |
|---|---|---|
| FILL TANK («Наполните бачок») | Резервуар для воды пуст или неправильно вставлен, либо не работает датчик уровня воды. | Нужно наполнить бачок водой, вставить до упора, очистить от загрязнений, убедиться в работе датчика уровня воды. |
| GROUND TOO FINE/ADJUST MILLAND | Напиток из заварочного блока вытекает слишком медленно, каплями. | Нужно повернуть ручку помола против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). |
| EMPTY GROUNDS CONTAINER («Очистите контейнер для гущи») | Контейнер для гущи от кофе переполнен или не установлен. | Нужно очистить контейнер для гущи и вставить его на место. |
| INSERT GROUNDS CONTAINER («Вставьте контейнер для гущи») | После чистки не вставлен контейнер для сбора гущи. | Установить контейнер для гущи на место. |
| ADD PRE-GROUND COFFEE («Насыпьте молотый кофе») | При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. | При приготовлении кофе в режиме PRE-GROUND, засыпать 1–2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
| FILL BEANS CONTAINER («Заполните контейнер для зёрен») | Кончилось кофейное зерно. Треск при работе кофемолки сигнализирует о попадании в неё посторонних предметов. | 1. Наполнить контейнер свежими зёрнами. 2. Проверить жернова на наличие посторонних предметов. |
| DESCALE («Удаление накипи») | Пришло время провести процедуру декальцинации. | Выполнить программу автоматической чистки от накипи. |
| CLOSE DOOR («Закройте дверцу») | Дверца для обслуживания открыта. | Проверить правильное положение заварочного блока и закрыть дверцу. |
| INSERT WATER SPOUT («Вставьте узел подачи воды») | Не вставлен узел подачи горячей воды при нажатии соответствующей кнопки. | Установить узел подачи горячей воды. |
| INSERT INFUSER ASSEMBLY («Вставьте заварочный блок») | Заварной блок после очистки не вставлен в кофеварку. | Правильно вставить заварочный блок до упора. |
| LESS COFFEE («Уменьшение дозы кофе») | Засорилась воронка для молотого кофе. | Осторожно прочистить воронку длинным тупым предметом. |
| GENERAL ALARM («Общая сигнализация») | Сбой кофемашины при тесте. | Выключить, тщательно очистить внутренности кофемашины, собрать. Если проблема сохраняется, обратиться в сервисный центр. |
Наши специалисты приведут кофемашину DELONGHI в идеальное состояние -тут можно посмотреть
Коды ошибок кофемашин Nivona и способы устранения
| Сигнал | Значение | Решение |
|---|---|---|
| S12 горит | Вода закончилась, или забился фильтр | Добавьте воду, замените фильтр. |
| S1 горит | Резервуар пуст или неплотно установлен | Наполните резервуар водой, плотно установите его на место. |
| S3 мигает | Кончились зёрна в отсеке для кофе | Добавьте кофейные зёрна. |
| S7 горит | Требуется провести очистку от накипи | Выполните процедуру декальцинации. |
| S6 горит | Ресурс фильтра воды закончился | Установите новый фильтр. |
| S2 горит | Требуется очистка контейнера от жмыха | Опустошите контейнер с использованным кофе. |
| S2 мигает | Отсутствует поддон или не правильно установлен | Очистите место установки поддона, установите его на место. |
| S13 и мигание 1 и 5 | Варочный узел отсутствует или неправильно установлен | Следуя инструкции правильно установите заварочное устройство. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева термоблока | Сгорел нагревательный элемент, возможно неисправен датчик t, или эл.блок. |
| Ошибка 7 | Перегрев термоблока, проблема с датчиком t. | Проверить датчик-t и электронный блок управления. |
| Ошибка 8 | Неисправен заварочный блок или привод | Проверить на заклинивание при работе заварочного блока и редуктора. |
| Ошибка 9 | Неисправность редуктора/мультиклапана | Замена или ремонт мультиклапана. |
| Ошибка 10 | Неисправность в электронном блоке | Требуется диагностика и ремонт электронного блока управления. |
| Ошибка 12 | Ошибка в работе молочного контура | Требуется почистить и проверить молочную систему: мультиклапан, каналы, капучинатор. |
Важно: При поломках, обращайтесь к специалистам!
Коды ошибок кофемашин Nivona и способы устранения
| Сигнал | Значение | Решение |
|---|---|---|
| S12 горит | Вода закончилась, или забился фильтр | Добавьте воду, замените фильтр. |
| S1 горит | Резервуар пуст или неплотно установлен | Наполните резервуар водой, плотно установите его на место. |
| S3 мигает | Кончились зёрна в отсеке для кофе | Добавьте кофейные зёрна. |
| S7 горит | Требуется провести очистку от накипи | Выполните процедуру декальцинации. |
| S6 горит | Ресурс фильтра воды закончился | Установите новый фильтр. |
| S2 горит | Требуется очистка контейнера от жмыха | Опустошите контейнер с использованным кофе. |
| S2 мигает | Отсутствует поддон или не правильно установлен | Очистите место установки поддона, установите его на место. |
| S13 и мигание 1 и 5 | Варочный узел отсутствует или неправильно установлен | Следуя инструкции правильно установите заварочное устройство. |
| Ошибка 5 | Нет нагрева термоблока | Сгорел нагревательный элемент, возможно неисправен датчик t, или эл.блок. |
| Ошибка 7 | Перегрев термоблока, проблема с датчиком t. | Проверить датчик-t и электронный блок управления. |
| Ошибка 8 | Неисправен заварочный блок или привод | Проверить на заклинивание при работе заварочного блока и редуктора. |
| Ошибка 9 | Неисправность редуктора/мультиклапана | Замена или ремонт мультиклапана. |
| Ошибка 10 | Неисправность в электронном блоке | Требуется диагностика и ремонт электронного блока управления. |
| Ошибка 12 | Ошибка в работе молочного контура | Требуется почистить и проверить молочную систему: мультиклапан, каналы, капучинатор. |
Важно: При поломках, обращайтесь к специалистам!
У нас опыт, оригинальные комплектующие, мы приведём вашу кофемашину в идеальное состояние
В некоторых моделях кофемашин при появлении сбоя в работе, может высвечиваться общая фраза, которая не говорит ничего определённого. Сообщение сводится к тому, что работа по какой-то причине невозможна и требуется обратиться в сервисный центр. В зависимости от бренда кофемашины это могут быть фразы: тревога, общая сигнализация, обратитесь в сервисный центр и т.п. При этом также нет никаких проблем, включаем и определяем в какой момент происходит сбой. Электрику и электронику диагностируем тестером, и ручками разбираем проверяем механику блоков, это чуть дольше, но не менее эффективно
Почему не обязательно искать значение кода ошибки?
Номер ошибки кофемашины может упростить поиск неисправности, если его расшифровка под рукой и сам поиск расшифровки не превращается в долгий, увлекательный квест. Зачастую гораздо проще и эффективнее ориентироваться на внешние признаки сбоя. Отклонения при запуске, или в начале и процессе работы. Нужно вычислить в какой момент сбой возникает.
Коды ошибок действительно помогают в поиске неполадок, но опыт показывает, что чаще всего проще ориентироваться на явные признаки неисправности. При включении любая кофемашина проходит стандартный цикл самодиагностики, активацию систем, тест и запуск заварочного блока, положение и работу мультиклапана, прокачку воды и т.д. Если в этом процессе появляются отклонения - посторонние шумы или отсутствие привычных звуков - это первый признак сбоя.
Главный секрет успешной диагностики - умение "услышать" свою кофемашину. В 80% случаев неисправность можно определить по изменению звука работы, даже не зная значения конкретного кода ошибки.
Если кофемашина после включения долго не переходит в рабочий режим и через 1-3 минуты выдает ошибку, вероятнее всего проблема в системе нагрева бойлера - возможно, не работает ТЭН, термопредохранитель, термостат или отклонения в параметрах датчика температуры, далее по цепи.
Не характерные звуки привода, его затрудненная работа, обычно указывают на проблемы с заварочным блоком или самим механизмом привода. Если аппарат проходит тест при включении и далее кофемашина готова к работе, но выдает ошибку при попытке приготовить кофе - стоит проверить кофемолку и систему ее управления.
А такие явные признаки как шипение, постоянное парение из корпуса, подтекание кофемашины, или треске помпы и говорить нечего, открываем кофемашину и адресно находим течь, засор, меняем или ремонтируем помпу, кому что нравиться в зависимости от сбоя.
В большинстве случаев опытные мастера редко ориентируются на номер ошибки. Они просто проверяют плотность установки контейнеров, корректность установки заварочного блока, плотность закрытия сервисных крышек, и слушают звуки во время включения кофемашины. Услышав посторонний или измененный звук, разбирают кофемашину и подтверждают свой диагноз осмотром той детали или блока которые работают не так.
Именно такой подход - внимательное наблюдение за работой устройства и анализ изменений в его поведении - позволяет наиболее точно и быстро находить причину неполадок и не углубляясь в поиск значения и расшифровки кода ошибки качественно выполнять ремонт.
Успешный ремонт во многом зависит от правильной диагностики!
Главный секрет успешной диагностики - умение "услышать" свою кофемашину. В 80% случаев неисправность можно определить по изменению звука работы, даже не зная значения конкретного кода ошибки.
Если кофемашина после включения долго не переходит в рабочий режим и через 1-3 минуты выдает ошибку, вероятнее всего проблема в системе нагрева бойлера - возможно, не работает ТЭН, термопредохранитель, термостат или отклонения в параметрах датчика температуры, далее по цепи.
Не характерные звуки привода, его затрудненная работа, обычно указывают на проблемы с заварочным блоком или самим механизмом привода. Если аппарат проходит тест при включении и далее кофемашина готова к работе, но выдает ошибку при попытке приготовить кофе - стоит проверить кофемолку и систему ее управления.
А такие явные признаки как шипение, постоянное парение из корпуса, подтекание кофемашины, или треске помпы и говорить нечего, открываем кофемашину и адресно находим течь, засор, меняем или ремонтируем помпу, кому что нравиться в зависимости от сбоя.
В большинстве случаев опытные мастера редко ориентируются на номер ошибки. Они просто проверяют плотность установки контейнеров, корректность установки заварочного блока, плотность закрытия сервисных крышек, и слушают звуки во время включения кофемашины. Услышав посторонний или измененный звук, разбирают кофемашину и подтверждают свой диагноз осмотром той детали или блока которые работают не так.
Именно такой подход - внимательное наблюдение за работой устройства и анализ изменений в его поведении - позволяет наиболее точно и быстро находить причину неполадок и не углубляясь в поиск значения и расшифровки кода ошибки качественно выполнять ремонт.
Успешный ремонт во многом зависит от правильной диагностики!
Устраним любые поломки возникшие при эксплуатации кофемашины
После диагностики когда будет выявлена поломка, её причины и общее состояние кофемашины мастер позвонит вам для согласования ремонтных работ и их стоимости.
- Любые платные работы выполняются после нашей диагностики и согласования стоимости с заказчиком.
2. Если вы решите что ремонт не целесообразен - возвращаем кофемашину БЕСПЛАТНО!
3. Вы оплачиваете только те работы которые были согласованны с мастером!
Звоните! — будем рады помочь
CoffeeCar service
ремонт кофейной техники
2010-2025
ремонт кофейной техники
2010-2025
Пн-Пт 10:00-19:00, Сб 10:00-17:00