Важно учитывать:

• Нет гарантии на профилактические чистки. Принимая технику с ремонта можно сразу осмотреть и убедиться в их выполнении. Или в течении 7 дней после получения техники если вдруг будут замечены объективные недочёты, устраним их бесплатно в рабочем порядке.

• Чистки требуются регулярно, и их нужно проводить самостоятельно по мере эксплуатации кофемашины. Если у вас нет желания или возможности, регулярное обслуживание можем выполнять мы.

Особенности гарантии:

• Гарантия на блок электроники действует только при его ремонте.
• Соблюдение правил эксплуатации снижает риск поломок и продлевает срок службы кофемашины.
• Поломки возникшие из-за несоблюдения правил эксплуатации, не подлежат гарантийному ремонту.

Рекомендации для предотвращения поломок:

Даже после ремонта кофемашина не обретает "волшебных" свойств, так-же как и новая требует правильной эксплуатации и регулярного обслуживания. Используйте кофе средней обжарки без жирного блеска и ароматизаторов, а также чистую питьевую или фильтрованную воду. Это поможет избежать поломок, продлит срок службы устройства и сократит необходимость обращения в сервис.

Гарантийные обязательства:

• Гарантия на локальный ремонт и установленные детали — от 1 до 3 месяцев
• Гарантия на комплексный ремонт и техобслуживание — 6 месяцев
• Гарантия на капитальный ремонт — 12 месяцев
• Гарантия на ремонт блока электроники — от 3 месяцев до 1 года в зависимости от типа ремонта.

Предложение о продлении гарантии:
При обслуживании в сервисе CoffeeCar каждые 3 месяца продлеваем гарантию вдвое на комплексный и капитальный ремонт. Контролируем состояние кофемашины и проводим профилактику, предотвращая поломки. (Обслуживание оплачивается дополнительно.)

Мы не даём фантастических гарантий со "звёздочками", которые, откровенно говоря, никто не исполняет. Наш подход заключается в качественной работе и реальных, прозрачных обязательствах, которые мы гарантированно выполняем